SurpriseFactory

5.2

Bestellen

2

Service

3.2

Prijs

3.2

Levering

20%

Zou hier weer kopen

SurpriseFactory

Moet je binnenkort naar een feestje of wil je iemand liefs verassen? Dan is een belevenis altijd een leuk cadeautje en die kan je vinden bij SurpriseFactory. Wat klanten vinden van de service en het aanbod van SurpriseFactory lees je hier op deze pagina. 


Heb je zelf ervaring met SurpriseFactory? Laat dan zeker een reactie achter op deze pagina. Op die manier help je anderen bij het nemen van een beslsising en weten ze ook meteen wat ze mogen verwachten van SurpriseFactory.  


Over SurpriseFactory 

SurpriseFactory werd opgericht in 1999 om een alternatief te bieden op de saaie en onoriginele cadeautjes zoals parfum, stropdassen, flessen wijn of een boeket bloemen. Het doel van SurpriseFactory is mensen echt doen verassen. Op de webshop vind je het volledige aanbod. Ieder geschenk is een onvergetelijke belevenis. Je kan eenvoudig bestellen op de site, ze bieden een snelle levering en je kan je cadeau gratis personaliseren. Met SurpriseFactory geef je dus een onvergetelijke herinnering cadeau.




Diensten van SurpriseFactory 

Bij SurpriseFactory kan je leuke belevenissen als geschenk kopen. De cadeautjes zijn handig ingedeeld in verschillende categorieën zoals 'Voor hem', 'Voor haar', 'Voor Moederdag', 'Voor twee', 'Lente uitstapjes' en meer. Je kan ook kiezen tussen andere onderverdelingen zoals actie en avontuur, bijzonder uit eten, dagje uit, super romantisch, uniek overnachten en eigen keuze. Op de website vind je ook de cadeautip TOP 10 waar je inspiratie kan opdoen. Als je je bestelling voor 16 uur plaatst wordt die dezelfde werkdag nog verstuurd, zo heb je het cadeautje snel in huis! 


Vragen of klachten voor SurpriseFactory  

Heb je vragen of een klacht over SurpriseFactory? Neem dan zeker contact op met de klantendienst, ze zullen je vast en zeker verder helpen! Op de website vind je alle informatie die je nodig hebt om ze te bereiken. Je kan ze bereiken via de telefoon (van maandag tot vrijdag van 8u30 tot 17 uur), e-mail en een online contactformulier. SurpriseFactory  heeft ook een FAQ waar alle vaak gestelde vragen vermeld worden, misschien vind je hier wel het antwoord dat je zoekt!  


Schrijf je eigen review!
Wil je anderen laten weten hoe jouw ervaring is met SurpriseFactory? Heb je er iemand mee kunnen verassen? Hoe was de geschenkverpakking? Laat het weten in de reviews! Potentiële klanten zullen geïnteresseerd zijn in wat ze mogen verwachten van de kwaliteit en de service van SurpriseFactory. Zo help je anderen bij het maken van een beslissing! 


Ben je van plan om een bestelling te plaatsen bij SurpriseFactory? Lees dan zeker enkele van de reviews op NederlandReview! Je vindt er honderden betrouwbare reviews van echte klanten over hun ervaring met honderden bedrijven. Ben je van plan om in zee te gaan met een bedrijf dat je niet zo goed kent? Ben je niet zeker of je een bepaalde aankoop wel of niet zou doen bij een bepaald bedrijf? Zoek het dan eerst even op, op NederlandReview! 

Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews

Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!

Schrijf zelf een review

Schrijf hier een review over het bedrijf, de producten en/of diensten. Gebruik max zo’n 500 karakters

Gelieve eerst in te loggen

Bestellen

Service

Prijs

Levering

Zou hier weer kopen

Totaal

10

Alle reviews (5)

Ss Rotterdam incl diner

18 minuten geledenNIEUW De cadeaubon voor de SS Rotterdam vorig jaar gekocht. Maar 1 jaar geldig waar het nu 2 jaar geldig is. Maar als je met de SS Rotterdam tot een datum wil komen kan de bon ineens niet in het weekend ingeleverd worden vanwege drukte. Bij Surprisefactory deze klacht doorgegeven. Zij bieden echter geen enkele service of flexibiliteit. Ik kan de bon met 1 maand verlengen Maar dan blijft het probleem dat ik met een geldige bon niet in het weekend een datum kan plannen terwijl dit wel op de bon staat. Met een jaar verlengen kan wel maar dan mogen wij weer geld bijleggen. NOOIT meer een bon voor mij bij dit bedrijf. Ik plan zelf voortaan wel en betaal zelf wel iets op locatie. Kosteloos verlengen met 1 jaar doen zij niet want de bon is gekocht voor December 2021. Na deze datum zijn de bonnen wel 2 jaar geldig. Dikke onvoldoende voor deze klantenservice

Q

Qwenda

12-04-2022

0

Surprise cheque

Inisselen van de check is er moelijk, bijna onmogelijk. er is geen overzicht van de mogelijke opties, in ons geval een culinaire fietsroute. De website is geheel gericht op verkopen, maar aan het mogelijk maken van inwisselen is geen tijd of energie besteed. Het is duidelijk waar het verdienmodel zit.

J

J. San

10-04-2022

0

November 2020

Ik kreeg voor voor 135 euro bonnen als geschenk. Bestaande uit meerdere bonnen 1 x 25, 1 x 35, 1x 65 euro. Wat me opviel was dat de meeste keuze in het westen is en nog al gericht op een bepaalde doelgroep. Onze keuze was voor de bon van 65 euro diner bij Humpfreys in Enschede, bon ingeruild voor een waardebon tegen kosten. Die bon kreeg ik toegestuurd, maar dat was dus niet de echte bon, die moet je dan nog een keer sturen, voor een andere, nog al omslachtig en ondertussen komt Humpfreys in hun aanbod niet meer voor. De bon van 35 ingeruild voor een atractie in Giethoorn waarbij ik dacht beide bonnen te kunnen verzilveren. Nee dus maar een bon en dus 39 euro bijbetalen. Eerlijk gezegd hadden ze me meer plezier gedaan met bol.com. Blij wordt ik hier niet van. Ik heb ook al gevraagd om restitutie maar dat doen ze ook niet. Kan het niet echt aanbevelen. Als ik naar een atractie wil betaal ik gewoon ter plekke.

J

John Elst

09-12-2021

0

Cadeaubon

Zeer slechte klantenservice. Enkel uit op winst. Geen begrip voor de hele situatie rond corona. Eerst flink moeten onderhandelen om verlenging niet volledig te moeten betalen. Daarna geen geld terug. Zolang ze het geld maar zelf kunnen houden.

A

Anouk Van Nassauw

16-08-2021

0

Tegoed bon

In de coronatijd hebben mijn ouders de overnachting van de waardebon van de Surprise Factory, niet kunnen verzilveren. Nu kon dit alsnog verlengd worden, maar kost dit 29,95euro. Ik zei hier wat over en nu kan het helemaal niet meer verzilverd worden. Kortom, geld weg !

P

Peter de Rover

01-06-2021

0