Zoef.com
Alle reviewsZoef.com
Alle reviews (16)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven
De klant staat op nr1!
ik werd meteen vriendelijk te woord gestaan toen ik belde, had namelijk nog nooit eerder online gehuurd en had dus wel wat vragen. bleek allemaal makkelijker te zijn dan ik dacht. De spullen die ik ontving waren in nette staat, ben dus zeer te spreken over dit bedrijf!
Superservice
Ik heb supergoed geholpen door Zoef. Ze werken met verhuurders door het hele land en ik liep tegen een aantal problemen aan met de verhuurder. Zoef heeft dit top opgelost!
Gewoon makkelijk
Gehuurd via zoef en dat ging eigenlijk heel soepel. Ze gaven duidelijk aan dat ze met partners werkten die bij mij zouden leveren. Dit werkte prima voor mij vooral omdat hun aanbod gewoon duidelijk te bestellen was.
goede service en contact bij speciaal feest
zeer tevreden over de service van zoef. We hebben via hun website van alles besteld voor een feest dat we wilden geven ter gelegenheid van ons huwelijk. we wilden niet extra spullen hoeven kopen en daarom wilden we huren.
alles werd netjes geleverd en we hebben goed contact gehad met zoef, die de spil in het web was. dingen kwamen kennelijk van verschillende bedrijven vandaan en niet alles arriveerde precies tegelijk, maar doordat het contact met zoef goed was, konden we er gerust op zijn dat het goed kwam. goed geregeld.
goede service en ik onthoud dit zeker voor een eventueel volgend feest.Verjaardag zoon tuinfeestje
Voor de verjaardag van mijn zoontje gekozen voor een feestje in de tuin.
Omdat we niet groot wonen hadden we een gebrek aan geschikte meubels voor een groot aantal gasten dat we wilden uitnodigen. We kwamen uit bij Zoef. Huren ging gemakkelijk en het scheelt veel rommel en we hoefden nu niks aan te schaffen, weg te gooien of gasten te schrappen.
Fijn dat dit zo handig kan worden geregeld!Mooi product
Voor mijn huwelijk een fantastich buffet laten regelen door Zoef, het was prachtig!!!
Goed geholpen bij verjaardagsfeestje
Voor de verjaardag van mijn zoon hebben we bij Zoef gehuurd.
Ik heb me in positieve zin mogen verbazen over de goede service, ze doen echt hun best en controleren ook of het allemaal naar de zin is en goed is gegaan. Erg attent.
Het heeft me op een drukke dag heel wat geregel en gestresst gescheeld, waardoor ik er meer voor mijn zoontje kon zijn op zijn verjaardag.
Goede ervaring!Zeer klantonvriendelijk en onprofessioneel bedrijf
Slecht bedrijf!
Had eergisteren spullen besteld voor school. Voor het plaatsen van de bestelling met 2 medewerkers dubbel gecheckt voor de beschikbaarheid en afhaalafspraken. Het werd door die twee medewerkers verzekerd dat de spullen beschikbaar zijnen zeer zeker (!!!) binnen én in alle gevallen in de straal v 15 km opgehaald kunnen worden. Dus per online de bestelling volgens hun advies besteld en betaald (!!). Tegen 17:00 kreeg ik een telefoontje van een van dezelfde medewerkers, lachend zei hij: Ja, we hebben de bestelling geannuleerd, we kunnen niet leveren. Je moet er zelf achteraan. Hij legde het probleem bij de Klant. Volgende dag gebeld naar de andere medewerker en later de "eigenaar" of volgens hem: "hij hoort bij het bedrijf". Hetzelfde aantwoord, geld is "teruggestort" en ik moet het maar zelf oplossen. Raar concept voor het runnen van een bedrijf, zeer onbetrouwbaar, onprofessioneel en kent geen klantvriendelijkheid. Ze durven wel hun rare manieren van doen in de email te zetten.Feestje gegeven groot succes door ZOEF
Feestje gegeven en de spullen gehuurd bij ZOEF. Uitermate prettige partij om mee te werken. Alles was van prima kwaliteit en voor ons heerlijk om alles gewoon over te laten aan een bedrijf zonder er zelf nog zorgen om te hoeven hebben.
Zo konden wij extra van ons feestje genieten, daarom hadden wij ook hiervoor gekozen.
Volgende keer doen wij het zeker weer zo!gewoon goed en makkelijk
Ik moest vershcillende spullen huren voor mijn bedrijfsfeest. Ik kon alles bestellen bij zoef in plaats van dat ik bij verschilledne verhuurders moest zijn. Ze waren heel duidelijk in hoe ze te werk gaan en het bedrijf dat het uiteindelijk leverde was netjes en op tijd. Volgend keer weer!!
DirkDegelijk en snel
Werkt goed, tevreden over de klantenservice en kaartje na het event was ook zeer attent. Dank je Marvin van Zoef
Top service
Heerlijk bedrijf, goede klantenservice!
Beste Pieter, Dank voor je review! Tot een volgende keer!
^Erik | Zoef.comSlechte partij
Geen fijn bedrijf, erg arrogant, komen afspraken niet na. Communicatie is r*k, en ze beweren nog persoonlijk service.
Doei. Nooit meerBeste Peter. Bedankt voor je review en wat een vervelende situatie omschrijf je hier. Helaas kan ik via deze site niet achterhalen welke aanvraag van jouw was om even persoonlijk contact met je op te nemen om jouw feedback mee te nemen en te begrijpen. Zou jij ons willen contacten via 088-3334480 of via info@zoef.com? Wellicht kunnen we je nog een mooie compensatie bieden. Ik wacht je reactie natuurlijk graag af. Mvg ^Erik
In welke gemeente was dit?
Annulering
Online een aantal dingen besteld (en betaalt!) voor de verjaardag van mijn zoon.
Een paar dagen voor zijn verjaardagsfeest kreeg ik een belletje dat ze de spullen niet konden leveren en dat alles geannuleerd zou worden. De enige oplossing die werd aangedragen was om de spullen vanuit een andere stad aan te leveren. Maar dan moest ik wel zelf voor de transportkosten opdraaien. Wat een slechte grap! Hele onvriendelijke klantenservice. En nu nog maar zien of ik mijn geld snel terug krijg.
Al met al een zéér teleurstellende ervaring. IUk zal dan ook echt NIEMAND aanraden om zaken te doen met zoef.com Nu snel een andere oplossing zoeken om het verjaardagsfeestje van mijn zoon te redden.Beste Ronald. Bedankt voor je review en wat een vervelende situatie omschrijf je hier. Aangezien jouw aanvraag van enige tijd geleden is en ik begrijp dat toen je dit bericht schreef, deze case nog in behandeling was. Kom ik graag met je in contact om te kijken of het uiteindelijk nog is goedgekomen en we eventueel nog met een passende compensatie kunnen komen voor een komende keer. We handelen honderden orders per dag goed af en indien er iets niet goed verloopt hebben we graag persoonlijk contact om tot een oplossing te komen. Helaas kan ik via deze site niet achterhalen welke aanvraag van jouw was om even persoonlijk contact met je op te nemen. Zou jij ons willen contacten via 088-3334480 of via info@zoef.com? Wellicht kunnen we je nog een mooie compensatie bieden. Ik wacht je reactie natuurlijk graag af. Mvg ^Erik
Laagste prijs garantie
Pff diepe zucht naar dit "bedrijf " 10 tal email s over laagste prijs garantie.
Klopt niets van. Erg vermoeiende en slechte communicatie met deze gasten.Beste Maria.
Bedankt voor je review. Ik begrijp uit je tekst dat je een offerte hebt aangevraagd en dat je elders een voordeliger aanbod hebt gehad. Uiteraard kijken wij graag met onze klanten of we dan een voordeliger aanbod kunnen doen. Ik kom hier natuurlijk graag bij je op terug voor een mooie korting op een volgende bestelling indien hier geen gebruik van is gemaakt.
Ik ben erg benieuwd wat er vermoeiend was aan de communicatie. In iedere mail die wij versturen geven wij de mogelijkheid de aanvraag te annuleren om geen ongewenste mailtjes te versturen
Helaas kan ik niet achterhalen welke aanvraag van jouw was om even persoonlijk contact met je op te nemen. Zou jij ons willen contacten via 088-3334480 of via info@zoef.com? Wellicht kunnen we je nog een mooie compensatie bieden.
Ik wacht je reactie natuurlijk graag af. Mvg ^ErikMaakt misbruik van verhuurbedrijven
Zoef claimt honderden vestigingen te hebben in Nederland. Deze vestigingen zijn eigenlijk op zichzelf staande verhuurbedrijven. Zonder toestemming worden verhuurbedrijven gebombardeerd tot partner van Zoef. Zelfs na herhaaldelijk vragen om verwijdering wordt onze naam ongevraagd gebruikt door Zoef. We krijgen wekelijks mails met aanvragen terwijl we ook gevraagd hebben deze niet meer te ontvangen. Het ergste is nog wel dat hier op een gegeven moment een klant van Zoef stond zonder dat wij hier akkoord op hebben gegeven. Deze meneer had via de site van Zoef materialen gehuurd en betaald en kwam deze ophalen. Wij wisten van niks! We hebben meneer natuurlijk wel geholpen maar stel je voor dat we niets meer beschikbaar hadden, dan had meneer met lege handen gestaan!
Het zonder toestemming gebruiken van de namen van andere bedrijven en klanten voor niets ergens heen sturen is ronduit schandalig. Als 'filiaal van Zoef' raad ik u dan ook aan: Huur niets bij deze criminelen en bel gewoon uw lokale verhuurbedrijf.Beste Harrie,
Bedankt voor je review. We stellen feedback altijd op prijs. We hebben n.a.v. meerdere reviews contact met je proberen te leggen om te voorkomen dat er verwarring ontstaat, het is natuurlijk niet onze bedoeling klanten naar jullie te sturen, zonder dat we hier overleg met jullie over hebben gehad. Helaas blijft een reactie van jullie kan tot op heden uit... We willen graag contact met je opnemen, maar kunnen je reviews niet verifiëren op bedrijfsnaam. Zou jij ons willen contacten via 088-3334480 of via info@zoef.com? Wellicht kunnen we je je dan ook vertellen hoe ons systeem werkt, aangezien het beeld dat je van ons hebt en beschrijft, helaas niet overeenkomt met hoe wij werken.
Ik zie je reactie natuurlijk nog steeds graag tegemoet,
^Erik | Zoef.com
Anderen bekeken ook
Wanneer je een studie doet moet je soms een scriptie maken of een samenvatting, en aan het eind van je studie een proefschrift. Dit hoort er nu een...
Wanneer je als ondernemer aan het werk bent komt daar altijd een heel stuk financiële administratie bij kijken. Je moet de facturen bijhouden,...
Dat kan beter!
Luister naar klanten die je voor gingen
In welke gemeente was dit?