Zoek je een organisatie waar je elektronische sigaretten en e-liquid kunt kopen? Heb je weleens van VapeSourcing gehoord? Bekijk via NederlandReview welke klantervaringen er over dit bedrijf bekend zijn.  

Wat is VapeSourcing?

VapeSourcing is een bedrijf welke elektronische sigaretten en e-liquid (navulling) verkoopt. Het bedrijf komt uit China. Het bedrijf streeft ernaar alle klanten in staat te stellen te genieten van concurrerende prijzen met de beste service van wereldwijde elektronische sigaretten en e-liquid producten.  

Service

Het aanbieden van gemakkelijke en efficiënte service staat bij het bedrijf hoog in het vaandel. Als er een defect is dan is de effectieve vervangingstijd 6 maanden voor de batterij en 3 maanden voor de verstuiver. Dit geldt vanaf de verzenddatum. Dit wordt als gratis vervanging samen met je volgende bestelling verzonden.

Ze stellen de beste vervoersbedrijven te hebben om de bestelde producten goed af te leveren. Zo kunnen ze veilig transport inzetten. Je kunt de status van je bestelling van tijd tot tijd volgen, totdat de bestelling bij jou is gearriveerd.

Je kunt een vraag stellen via een online contactformulier. Deze is te vinden op de website van VapeSourcing. Als je een vraag hebt met betrekkig tot de producten of over prijzen wordt deze op werkdagen binnen 24 uur beantwoord.   

Voorwaarden retourneringen 

Het bedrijf accepteert onvoorwaardelijk de retourzendingen van ongeopende en ongebruikte artikelen die je binnen 30 dagen terug stuurt. De verzendkosten voor retourzending zijn in dergelijke gevallen echter de verantwoordelijkheid van de klant en kunnen niet worden terug gevorderd.

Als het defecte artikel binnen de garantietermijn valt, accepteren ze ook een retour. In dat geval adviseren ze om het defecte artikel alleen te retourneren om verzendkosten te besparen. Neem voordat je iets terugstuurt contact op met de klantenservice om eerst meer instructies te krijgen.  

Je kunt volgens het bedrijf veilig en effectief betalen. Betaalmethoden die je onder andere kunt gebruiken zijn PayPal, creditcard en via een bankoverschrijving. Je kunt aan het einde van de bestelling via de website, je betaalmethode selecteren.  

Annuleren

Wil je weten of het mogelijk is of je een artikel kunt wijzigen als je verkeerde bestelling hebt gedaan? Je kunt als klant het artikel in de bestelling niet meer wijzigen nadat de betaling is verzonden. In een dergelijke situatie dien je contact op te nemen met de klantenservice. Zij kunnen het voor je wijzigen.

Als er een prijsverschil is, zal het bedrijf voor een terugbetaling zorgen nadat de bestelling is verzonden. Het bedrijf kan ook om een bijbetaling vragen als het product duurder is uitgevallen. Het bedrijf zal de verzending pas regelen als ze de volledige betaling hebben ontvangen.

Als klant kun je een onbetaalde bestelling negeren als je deze niet meer wenst. Maar als de betaling is voltooid, kan de klant contact opnemen met de klantenservice om de bestelling te annuleren, voordat deze wordt verwerkt door het koeriersbedrijf. Zodra je pakket is verzonden kan niemand de bestelling nog annuleren.  

Welke klantervaringen zijn er bekend?

Ben je klant bij VapeSourcing? We zijn reuze benieuwd naar jouw klantervaringen bij dit bedrijf. Wat heb jij precies bij VapeSourcing gekocht? Ben je tevreden over de service bij VapeSourcing? Ga je in de toekomst vaker in zee met VapeSourcing? Zou je andere mensen aanbevelen iets bij VapeSourcing te kopen? We stellen het enorm op prijs als jij via NederlandReview je visie deelt over dit bedrijf. Jouw mening is ontzettend veel waard! Mede door jouw input blijft NederlandReview het meest objectieve en onafhankelijke bedrijf op het gebied van bedrijfsreviews.