Ben je op zoek naar een origineel cadeau? Dan is een kaascadeau van SayCheeseToday wellicht een goed idee voor je. Bekijk via NederlandReview wat er bekend is over dit bedrijf. Alle reviews die je leest zijn objectief en onafhankelijk geschreven.

Wat is SayCheeseToday?

SayCheeseToday is een kaascadeau. Je kan het bijvoorbeeld cadeau doen om iemand te feliciteren, beterschap te wensen of zomaar als een presentje voor iemand. Bij dit bedrijf geloven ze in een glimlach. Ze vinden kaas een ideale manier om iemand op te vrolijken. De meeste mensen zijn immers gek op kaas. Je kan ook een persoonlijke kaart toevoegen om het geheel wat persoonlijker te maken. Er kan als particulier of zakelijk besteld worden. De kaas is volgens deze organisatie een goed relatie- of personeelsgeschenk. Er kan losse kaas besteld worden maar bijvoorbeeld ook een heel kaaspakket.

Bestelprocedure

Een brievenbus kaascadeau kan binnen enkele stappen besteld worden. Er moet allereerst een verpakking gekozen worden. Daarop kan een leuke tekst komen te staan. Vervolgens is het tijd om een kaas uit te kiezen. Er kan gekozen worden uit smaken zoals Pesto, Naturel en Fenegriek. Ieder kaasje weegt ongeveer 180 gram. Deze worden met precisie gemaakt zodat je ze door de brievenbus kunt doen. De derde stap bestaat onder andere uit het schrijven van een kaartje. Dit wordt samen met een kaaspapier en de kaas in de verpakking gedaan.

Verzendinformatie

Het verzenden van de kaas zit de houdbaarheid niet in de weg. Deze kan tijdens de hele route bewaard worden, zonder dat het gekoeld hoeft te worden. Als een bestelling onderweg is zal je als klant een track & trace code ontvangen. Hiermee kan je online volgen waar jouw pakket zich op welk moment bevindt. Op het moment dat je order onderweg is ontvang je een e-mail. De verzendkosten bedragen € 3,62. Orders die voor 12:00 uur geplaatst worden, zullen in principe de volgende dag worden afgeleverd. Met uitsluiting van de zondag en maandag. De bezorgingen worden gedaan door PostNL of DHL.

Betaalmethodes

Er kan op verschillende manieren betaald worden. Op de website worden alle betaalmethodes beschreven. Ze stellen dat er betaald wordt via een beveiligde betaalomgeving. De meeste aankopen worden afgerekend via iDEAL. Hiermee kun je volgens het bedrijf betrouwbaar en rap betalen. Dit doe je via de eigen bankomgeving. Andere betaalopties zijn PayPal, Visa, Mastercard, Bankcontact en Klarna. Met de laatstgenoemde betaalmethode kan er achteraf betaald worden.

Klachtenprocedure

Het kan weleens voorkomen dat je ergens ontevreden over bent. In een dergelijke situatie is het mogelijk om een klacht in te dienen. Klachten worden afgehandeld volgens een speciaal opgestelde klachtenprocedure. Zowel de koper als verkoper zullen zich aan de regels in de procedure moeten houden. Een klacht moet volledig, op tijd en duidelijk worden ingediend. De termijn voor het behandelen van klachten is vastgesteld op 14 dagen. Soms is er een langere verwerkingstijd nodig. Een klant zal hier dan van op de hoogte worden gebracht. Vervolgens wordt er een oplossing voorgesteld. Als je je hier niet in kunt vinden ontstaat er een geschil welke vatbaar is voor de geschillenregeling. Geschillen kunnen gedeponeerd worden bij de Stichting Webshop Keurmerk. Sinds een aantal jaar kan een klacht ook worden behandeld bij het ODR-platform van de Europese Commissie.

Klantervaringen

Ben jij al klant bij SayCheeseToday? Dan horen we graag wat jouw ervaringen zijn. Heb je hier een kaascadeau besteld? Ben je tevreden met deze aankoop? Hoe heb je het bestelproces en service ervaren? Is de kaas op tijd bezorgd? We waarderen het als je je visie deelt via een review op deze pagina.