Ben je zoekende naar een leuke koopjessite? Wellicht is Outspot dan wel interessant voor jou. Bekijk op deze pagina welke ervaringen er over deze organisatie bekend zijn. Je leest hier louter objectieve en onafhankelijke bedrijfsreviews.

Wat is Outspot?

Outspot is een online aanbiedingensite waar je aankopen kan doen tegen scherpe prijzen. De aanbiedingen staan voor een bepaalde tijdsperiode aangegeven op de website. Als je aanspraak wilt maken op het product tegen de scherpe prijs moet je er dus op tijd bij zijn. Op de site staat ook hoe vaak een artikel al is verkocht. De webwinkel is toegankelijk vanuit allerlei landen. Deze kan zelfs vertaald worden in de taal van het betreffende land. Met de aanbiedingen kun je je bijvoorbeeld laten verwennen of inspireren. Als je inhoudelijk wilt weten wat er verkocht wordt is het advies echt een kijkje op de website te nemen.

Bestelinformatie

Bestellen is binnen een paar stappen te realiseren. Klik allereerst op 'bestel nu'. Hierna kun je het aantal tickets/vouchers selecteren. Dit doe je door op een plusje te klikken. Via 'jouw gegevens' moet je persoonlijke informatie delen. Mocht je met een waardebon willen betalen moet je dat tijdens het bestelproces aangegeven. Dit doe je door een speciale code in te vullen. Nadat je de betaalmethode van jouw voorkeur hebt aangegeven is het tijd om op 'betalen' te klikken. De vouchers worden uiteindelijk per e-mail naar je verzonden. Via 'mijn aankopen' kun je zien wat je in de laatste honderd dagen hebt aangeschaft. Als de actie langer duurt kun je gewoon bij blijven bestellen. Als de periode ten einde is wordt de verkoop definitief stopgezet.

Leveringsinformatie

Er wordt samengewerkt met uiteenlopende transportbedrijven. Zij zorgen dat je bestelling uiteindelijk bij jou wordt afgeleverd. Het kan voorkomen dat je niet thuis bent op het moment van afleveren. Het hangt vervolgens van de vervoerder af wat er zal gebeuren. Het kan zijn dat het pakket bij de buren wordt afgeleverd. Het komt ook voor dat het de volgende dag nogmaals wordt aangeboden. Voor alle zendingen ontvangen klanten een trackingcode. Met deze code kun je online volgen waar jouw pakketje zich bevindt. Er wordt ook een indicatie van de levertijd gegeven. Hou er rekening mee dat er altijd een onverwachte vertraging zou kunnen optreden.

Klachtenregeling

Ben je onverhoopt ontevreden? Dan is het net als bij andere online shops mogelijk om een klacht in te dienen. Klachten worden behandeld en moeten ingediend worden volgens de klachtenprocedure. Zorg dat een gebrek duidelijk omschreven wordt. Deze dient via de e-mail ingediend te worden bij bedrijven. Je zal binnen 14 dagen een inhoudelijke reactie ontvangen. Klanten zullen per e-mail een bevestiging van hun klacht ontvangen. Het kan voorkomen dat klachten een langere verwerkingstijd nodig hebben. Als consument word je hiervan op de hoogte gebracht. Je krijgt dan door binnen welk tijdsbestek je ongeveer een inhoudelijk terugkoppeling ontvangt. Ben je niet tevreden met de voorgedragen oplossing? Dan is het mogelijk een geschil aan te melden bij de Geschillencommissie Thuiswinkel. Een andere optie is om dit te doen via het Europees ODR Platform van de Europese commissie.

Klantervaringen

Heb jij al ervaringen bij Outspot? Dan horen we graag wat jij te zeggen hebt over deze onderneming. Ben je tevreden met je aankoop? Ga je hier vaker iets bestellen? Zou je mensen aanbevelen hier iets te kopen? Deel alles wat je weet via een bedrijfsreview op deze pagina.