Hallmark

Alle reviews

Hallmark

26% Zou hier weer kopen

Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews Schrijf een review

Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!

Alle reviews (66)

  • Nog geen reviews!

    Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Chocoladecadeau met kaart

    Kaart met chocoladecadeau zou 4 juni bezorgd worden. Heb ik aangegeven bij bezorgdatum. Vrijdag 16:15 besteld maar helaas nu pas een melding gekregen dat hij morgen in de bus ligt…. Normaal gesproken altijd via greetz besteld en deze is altijd optijd. Nu toch een keer via Hallmark en meteen spijt van gekregen. Jammer bestel hier niet weer.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Postkaarten

    Asociaal duur
    Het versturen van een XL kaart kost 3.50. Meerdere bestellingen kosten per kaart weer 3.50 aan verzendkosten.
    We weten allemaal dat de verzendkosten bij PostNL niet duurder zijn dan 2euro en dat er gecombineerd kan worden. Die 1.50eur per kaart houden ze dus per bestelling voor zich zelf. Asociaal bedrijf

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Verjaardagskaart

    Op 18feb bestelde ik een verjaardagskaart om te leveren op 23feb.
    Op 22feb kreeg ik een mail dat de kaart verstuurd was.
    Toen op 24feb de kaart nog niet geleverd was, nam ik contact op, en ze gingen de kaart opnieuw gratis versturen.
    We zijn nu 28feb, en er is nog altijd niets geleverd.
    8,37euro kwijt, verrassing weg, geen kaart en veel ergernis.
    Ik wil mijn centen terug!!!

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Kaart en cadeau

    Wat een waardeloos bedrijf! Je geeft aan wanneer de kaart en cadeau bezorgd moet worden en de datum van bezorging blijft maar opschuiven!! De verrassing is weg! en de voorpret die je hebt als je weet wat er bezorgd gaat worden en de ontvanger niet is omgeslagen in een hoop frustratie en boosheid! Erg jammer dit, Hallmark is een klant kwijt.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    fotokaart

    Zeer slechte 1ste en tevens laatste ervaring met dit bedrijf. Kaart niet op de afgesproken datum bezorgd, Foto gedeeltelijk overgenomen en gevraagd binnen 5 min om correctie wat echter niet meer mogelijk was???

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Niks

    Slecht bedrijf wat niet de mening van een ander deelt.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Kaart met brievenbusbloemen

    Het zou 14 augustus aangekomen moeten zijn maar er staat nog steeds: uw zending is in het sorteerproces. Het geeft nog steeds aan dat mijn zending 08:00 en 18:00 uur bezorgd zal worden op 14 augustus en het is nu 15 augustus… erg jammer en slecht

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    XXL kaart

    Kaart 2 weken op voorhand besteld met een precieze leveringsdatum maar helaas is de kaart niet toegekomen. Het was op een vrijdag dus wachten tot maandag?
    De verrassing is natuurlijk helemaal verdwenen...

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Kaarten

    Meerdere keren kaart niet bezorgd. Je bent er niet zeker van of kaart aan komt . Klantenservice geeft postbezorging de schuld. Waardeloos bedrijf

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Kaart met chocolade

    Voor 3e keer wordt de kaart met cadeau niet op tijd geleverd.
    Als je iets leuks naar iemand wilt sturen en je wilt dat het op tijd is, niet via Hallmark regelen!
    En als het dan mis gaat krijg je je betaalde geld als tegoed welke 1 maand geldig is. Waardeloos.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Ondermaats - wat een teleurstelling!

    Na jarenlang tevreden klant bij Hallmark zag ik deze week 2 verrassingen compleet de mist ingaan. Beiden werden niet afgeleverd op de voorziene dag. De ontvanger zou niet thuis geweest zijn, wat in beide gevallen niet klopte, beiden waren de ganse dag thuis (en hadden zelfs een briefje op de deur toen ze in de tuin waren!). Pakken verdwenen respectievelijk in een krantenwinkel (die gesloten bleek - ik krijg geen verder gehoor - de chocolaatjes liggen daar al een week te smelten, de ontvanger werd niet op de hoogte gebracht) en in een depot aan de luchthaven (waar ik ook geen gehoor krijg). Enige reactie van Hallmark: "wij kunnen niks doen". Hallmark staat voor "live a caring, connected life full of meaningful moments"?! Heel veel uren van bellen en mailen later, en 2 verrassingen die compleet in het water vielen.. niet bepaald wat ik in gedachte had bij meaningful moments. Wat een teleurstelling Hallmark!!

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Condoleancekaart en bloemen

    De kaart en bloemen zijn nooit aangekomen, extra erg omdat je iemand een hart onder de riem wilt steken. Telefonisch is Hallmark niet bereikbaar en op e-mails reageren ze niet. Hallmark, zet dit recht, want dit een schande!

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Kaart + bloemen+ wijn

    Een kaart + bos rozen + fles wijn besteld voor Valentijn.
    Omdat Valentijn op zondag viel moest ik 5,- extra bezorgkosten betalen.
    Wat denk je.... is het pakket helemaal niet op Valentijn geleverd. Zonder bericht. Het pakket uiteindelijk maandag geleverd. De rozen waren helemaal droog en kapot, er zat geen water in. En de kaart was helemaal verfrommeld. Hallmarks hiervoor proberen te bellen maar dit lukt gewoon niet. Ook de chat is continu gesloten. Via de mail ook nul komma nul reactie. Nooit bestel ik hier meer. Wees gewaarschuwd.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Kaart + Cadeau

    Waardeloze Service !!! Op 5 februari kaart + cadeau besteld om te leveren op 10 februari. Op 10 februari geen verzendbevestiging, dus terug gecheckt en afleverdatum staat plots op 16 februari (?!?, gelukkig had ik de bevestigingsmail nog waarop duidelijk 10 februari vermeld was) HelpDesk bereiken is een nachtmerrie (chat afgesloten, als je een mail stuurt krijg je geen (beloofde) bevestiging en telefonisch hang je half uur aan de lijn). De medewerker zegt eerst dat hij het ook niet snapt, dat dat normaal gezien niet kan, verschuilt zich dan achter de sneeuw (terwijl andere, ook Nederlandse, leveranciers hier netjes op de dag na bestelling afleveren, en nog wat andere excuses ... Houden totaal geen rekening dat groot deel van hun klanten hun service gebruikt voor/op een speciale dag zoals een verjaardag, en of het nu op die dag komt of een week later, maakt hun niet uit. Maakt mij wel uit de volgende keer als ik nog eens wil bestellen, wellicht niet bij hen. En als ik naar deze Site kijk ben ik lang niet de enige ...

    Juist identiek hetzelfde meegemaakt!
    Donderdag 11 februari zat ik een hele dag te wachten op een valentijnskaart plus cadeau voor mijn echtgenote. In een bevestigingsmail wordt die levering wel degelijk op 11 februari bevestigd. Helaas niks ontvangen en dat terwijl het dit weekend Valentijn is en dit geschenk inclusief kaart, bedoeld is voor mijn echtgenote. Ik kan dus ergens anders nog snel een kaart en cadeau gaan zoeken, terwijl ik met de sneeuw op de baan liever thuisbleef.
    Nu keek ik in “mijn hallmark” naar de bezorgdag en die blijkt ineens 16/2 te zijn? Ik heb besteld op 4/2, toch tijdig me dunkt? Tijdens het bestelproces was het wel degelijk mogelijk om op 11/2 te laten leveren!
    Vorige maand bestelde ik een verjaardagskaart voor mijn kleinzoon Owen, die kaart is nooit aangekomen. Eveneens zéér teleurstellend want mijn zoon verdenkt me er nu van dat ik de verjaardag van zijn zoon vergeten ben.
    Dit is werkelijk de allerlaatste keer dat ik ooit nog van hun diensten gebruik maak, echt totaal onbetrouwbaar en nog duur ook! Op mails aan de klantendienst krijg je geen antwoord. Ik heb de levering geannuleerd en een eis ingediend zowel via de klantendienst (geen antwoord) als via een aangetekende brief om mijn geld te recupereren want met een kortingscode die al na twee maand verloopt ben ik helemaal niks.
    Mensen, bestel aub nooit meer bij deze onbetrouwbare leverancier, het kan hun niks schelen dat een levering te laat is, ze laten je gewoon wachten! Indien ik mijn geld niet terugkrijg zal ik zorgen dat de nodige media aandacht krijgt!

    Had ik de reviews maar eerder gelezen. Hier ook hetzelfde probleem. Een bestelling gedaan voor Valentijnsdag. Extra betaald om het op de dag zelf geleverd te krijgen. Eerst een bezorgmoment, dan een bericht van Post NL dat ze iets later zijn maar voor 22:00 uur. Krijg je om 16:00 uur een bericht dat het bezorgmoment niet is gehaald. 'Hou je track en trace-overzicht in de gaten". Vandaag 15-02 nog geen datum / tijd beschikbaar. Gechat met Hallmark, krijg je ook een tegoedbon die maar kort geldig is. Alsof je nogmaals een kado wilt versturen! Echt slechte service.

    Hier ook zo met Valentijn! Ik liet het zelfs al eerder leveren omdat ik al slechte ervaring had. Zet Hallmark de datum ineens na Valentijn. Lekker dan!

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Kaart+cadeau

    Dag te laat bezorgd, terwijl juiste dag werd aangegeven .
    Later afschuiven op postnl, das makkelijk ....afschuiven.
    Hallmark had moeten melden dat dit zou kunnen gaan gebeuren.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Kaart & ballon

    Slechte ervaring! Ballon en kaart voor 50 jarige vriendin besteld en aangegeven dat op 14.01 bezorg moet worden.
    Vandaag 13.01 bericht via post.nl dat levering vandaag plaats zal vinden, 1 dag te vroeg dus... meteen gebeld maar er was niets meer aan te doen. Werd onvriendelijk door service afgewimpeld met je mag blij zijn dat het op tijd bezorgd wordt in de corona tijd.
    Eerste en laatste keer dat ik iets bij Hallmark besteld heb!
    Betere ervaringen met Greetz!

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Chocolade hart

    Zo slecht Voor meer dan 17 euro een chocolade hart op laten sturen naar jarige vriendin met Hallmark. 4 dagen van tevoren besteld. Wat denk je, wordt het DRIE dagen na haar verjaardag bezorgd. Zo niet leuk dan.... nooit meer Hallmark voor mij....

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Kaart + chocolade cijfers

    Helaas, niks is aangekomen. De dag dat de bestelling aan moest komen is het pakket pas verstuurd. De chocolade cijfers komen zeker aan als deze persoon weer een jaartje ouder is geworden.
    Erg jammer, greetz heeft wel alles op tijd bezorgd. Helaas hadden deze geen chocolade cijfers... Conclusie volgende keer geen chocolade letters en gewoon weer ergens anders bestellen, waar je wel van op aan kan!
    Geen reactie van klantenservice, gewoon een flut bedrijf!

    Zo slecht
    Voor meer dan 17 euro een chocolade hart op laten sturen naar jarige vriendin met Hallmark. 4 dagen van tevoren besteld. Wat denk je, wordt het DRIE dagen na haar verjaardag bezorgd. Zo niet leuk dan.... nooit meer Hallmark voor mij....

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Kerst kaart

    10 dec besteld voor 15 dec. Op 17 dec nog steeds niets. WAARDELOOS

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Wensballon met kaart

    Ruim op tijd besteld. Bevestiging dat op geplande dag geleverd zou worden. Track and trace post NL gaf aan niks ontvangen te hebben. Email naar Hallmark gestuurd. Tegoedbon voor bezorgkosten volgende bestelling. Die gaat er dus niet komen! Uiteindelijk werd er 4 dagen te laat alsnog een ballon bezorgd. Mosterd na de maaltijd...

Anderen bekeken ook

Tadaaz
1 reviews

Sommige momenten in het leven zijn te mooi om gewoon voorbij te laten gaan. Een leuke manier om zo'n moment voor altijd te herinneren is een kaartj...

Nature’s Gift
4 reviews

Bent u ook benieuwd naar wat andere mensen vinden van de 100% groene belevenissen van Nature’s Gift? Hier leest u de meningen van klanten die...

Wissel.nl
19 reviews

Wat moet je doen als je beste vriendin je een bladcadeau geeft, terwijl jij liever naar de film gaat? Of wat doe je met de cadeaubon van je tante d...

MamaKado
5 reviews

Als je vrouw of vriendin binnenkort moeder wordt, of pas moeder is geworden, dan is het extra leuk wanneer je haar verrast met een persoonlijk cade...

Hallmark

Een kaartje is nog steeds een leuke verrassing voor elke gelegenheid. Lees eerst de beoordelingen over Hallmark op deze pagina, zodat u weet of u een goede keus maakt. Het online versturen van een wenskaart of een cadeau is in korte tijd erg populair geworden. Het is gemakkelijk om van achter de computer of met een tablet of smartphone een gepersonaliseerde kaart te versturen. Het scheelt u de gang naar een winkel en het moeten kopen van postzegels. Als u online een kaart verstuurt betaalt u deze inclusief de porto, en wordt de kaart direct verstuurd zonder dat u het origineel zelf in handen krijgt.

Over Hallmark
Hallmark was één van de eerste online kaart verzend bedrijven die ook in Nederland actief werd. In de beginperiode konden klanten ook zogenaamde e-cards versturen, digitale kaarten met grappige animaties waarvan de ontvanger dan een link kreeg toegestuurd via een e-mail. Deze optie is inmiddels niet meer zo populair omdat er veel misbruik van werd gemaakt door bedrijven die spam verstuurden onder het mom van een e-card van een bekende. Tegenwoordig worden e-cards daarom veel minder verstuurd. Hallmark richt zich sinds de laatste jaren dan ook op de markt voor online bestelde “echte” kaarten. Daarnaast kunt u via Hallmark ook cadeaus versturen samen met een kaart of apart. Het gaat dan om bij voorbeeld ballonnen, chocolade, wijn of bier. Ook het versturen van bloemen is mogelijk via Hallmark.


Jeff Dunham - Holiday E-Card: Bloopers

Een eenvoudige en snelle manier om iemand te verrassen
Een online kaart maken is een eenvoudige en snelle manier om een dierbare te verrassen. Ook kunt u de kaart al enige tijd van tevoren klaarzetten. Zo is de kans kleiner dat u een verjaardag of een andere gelegenheid om een kaartje te sturen vergeet. U hoeft niet meer op te letten dat een kaart op een bepaalde dag moet worden gepost. In de meeste gevallen mag u er vanuit gaan dat de kaart de volgende werkdag wordt bezorgd. PostNL bezorgt geen post op maandag, dus dit is wel iets om even rekening mee te houden bij het kiezen van het verzendmoment van een kaart of cadeau. U kunt ook gepersonaliseerde fotokaarten ontwerpen bij Hallmark waarvoor u eigen afbeeldingen kunt gebruiken. Ook uitnodigingen en geboortekaartjes kunt u maken via de website van Hallmark. Deze kunnen dan in een pakket naar uw huisadres worden gestuurd zodat u ze zelf kunt adresseren of u kunt ze direct naar de afzenders laten sturen. Ook de cadeaus die u via Hallmark kunt bestellen kunt u voorzien van een persoonlijke wens in de vorm van een bijgevoegd kaartje of speciale bedrukking. 

Hallmark bestaat in meerdere landen
Hallmark is niet alleen in Nederland actief maar heeft websites in meerdere landen. Daarnaast worden er door het bedrijf ook nog steeds papieren kaarten gemaakt die in winkels te koop zijn. Let u maar eens op als u in een boekwinkel of warenhuis een kaartje koopt, de kans is aanwezig dat op de achterzijde Hallmark wordt vermeld als degene die de kaart heeft gemaakt. Ook speciale series worden door Hallmark uitgegeven, bij voorbeeld tijdens feestdagen of andere speciale gelegenheden. Hallmark is nog steeds een grote speler op de wenskaartenmarkt.

Klachten
Ook bij een bedrijf als Hallmark kan wel eens wat verkeerd gaan natuurlijk. Het kan zijn dat een kaart niet of niet op tijd wordt bezorgd. Of dat de door u gekozen afbeelding of tekst niet klopt met wat u had gestuurd. U dient er bij het maken van een online kaart goed op te letten dat de tekst en eventueel afbeelding goed op de kaart staan. Hier bent u namelijk altijd zelf verantwoordelijk voor. Spel- en andere fouten worden niet gecorrigeerd, de kaart wordt gemaakt zoals u hem heeft ingediend. Ook bent u natuurlijk zelf verantwoordelijk voor juiste adressering. Er vindt een check plaats of het adres en de postcode bij elkaar horen, maar het is uw eigen verantwoordelijkheid dat de kaart op de juiste locatie wordt bezorgd. Bestelt u bij voorbeeld wijn of bier en dit wordt beschadigd geleverd bij de ontvanger, dan is er natuurlijk wel reden om te klagen. U moet een klacht altijd eerst bij het bedrijf zelf indienen, in dit geval dus bij de klantenservice van Hallmark Nederland. U kunt het online contactformulier invullen en daarin uw klacht kenbaar maken. Omdat het over het algemeen over niet heel grote bedragen gaat mag u er vanuit gaan dat uw klacht naar tevredenheid wordt opgelost. Is dit niet het geval dan moet u zich afvragen of het de moeite waard is om verdere stappen te ondernemen.

Heeft u wel eens een kaartje of cadeau verstuurd en wilt u uw ervaringen met de bezoekers van NederlandReview delen? Schrijf dan een beoordeling over Hallmark en post hem op onze website. Onze bezoekers kunnen hun voordeel doen met uw mening over deze website.

Kaartje sturen? Lees eerst de echte klantervaringen van Hallmark! Hoeveel keuze in kaarten is er? Hoeveel kost het, zijn er gratis ecards en komen ze wel aan?

}