Wil je printproducten aanschaffen? Wellicht is Bestelprint dan wel een interessant bedrijf voor jou. Lees hier de objectieve en onafhankelijke bedrijfsreviews die er over Bestelprint bekend zijn.

Wat is Bestelprint?

Via Bestelprint kunnen printproducten besteld worden. Het bedrijf stelt de producten met een bijzonder hoge kwaliteit te printen. Een bestelling is volgens Bestelprint eenvoudig te plaatsen. Allereerst moet er gekozen worden voor het printproduct. Vervolgens kan er een afdrukbestand geüpload worden of een eigen ontwerp gemaakt worden. De onderneming laat weten dat de afdrukkwaliteit van hoog niveau is. De bestanden worden door Bestelprint gecontroleerd zodat er geen fouten doorheen sluipen. Staat jouw idee niet op de website? Neem dan contact met de klantenservice op, om de mogelijkheden te bespreken. Bij een minimale bestelwaarde van € 100,- worden er geen verzendkosten in rekening gebracht. Onder dit bedrag worden er voor verzending € 7,50 in rekening gebracht.

Bestelinformatie

Orders kunnen met en zonder account geplaatst worden. Het is mogelijk om een bestelling te annuleren. Dit zal wel binnen een uur na het bestellen moeten gebeuren. In een dergelijke situatie mail je naar hallo@bestelprint.nl. Na het uur wordt er namelijk gestart met de productie van je print. Dat is de reden dat er niet later geannuleerd kan worden. Achteraf betalen is mogelijk via Klarna, als je door het bedrijf wordt goedgekeurd. Dit moet dan wel tijdens het bestelproces worden aangegeven. Betalingen kunnen eveneens verricht worden via iDeal, creditcard en Bancontact. Andere manieren om te betalen zijn SEPA-overboeking, PayPal, SOFORT banking, en EPS. Wil je iets bestellen maar weet je jouw wachtwoord niet meer? Dan is er geen man overboord. Het is namelijk mogelijk om het wachtwoord op te vragen. Bij de eerste bestelling krijgen klanten een korting van 5%.

Klachtenregeling

Als je een klacht hebt zal deze via een speciale klachtenregeling afgehandeld worden. Het verzoek is om klachten inclusief foto als eerste te mailen naar info@bestelprint.nl. Je zal binnen drie werkdagen de gebreken moeten doorgeven. Ze stellen er alles aan te doen jouw melding zo snel mogelijk af te handelen. Er wordt aangegeven dat ze binnen 24 uur reageren. Mochten jullie het eens worden zorgt dit bedrijf voor een nieuw fotoproduct, waardebon of terugstorting. Deze terugboeking vindt volgens deze onderneming binnen 14 dagen plaats. Mocht er geen oplossing gevonden worden, kan de klacht ook aangemeld worden bij Stichting Webwinkelkeur. Sinds een aantal jaar kunnen klachten eveneens worden gedeponeerd bij het ODR-platform van de Europese Commissie.

Leveringsinformatie

Op de website staat precies beschreven welke verzendkosten je moet betalen. Daarnaast geven ze de levertijd aan. Ook wordt er aangegeven dat pakketten netjes de deur uit zullen gaan. Elke bestelling pakken ze met zorg in omdat ze jou blij willen maken. Na de productie en in expeditie wordt bekeken of alles in orde is. Omdat er met mensen wordt gewerkt kan er altijd ergens een foutje ontstaan. Deze worden volgens deze onderneming direct opgelost. Klanttevredenheid staat hier namelijk hoog in het vaandel. Levertijden en kosten voor verzending verschillen per land. Er wordt niet alleen in Nederland afgeleverd. Andere landen zijn onder andere België en Duitsland.

Klantervaringen

Ben jij al klant bij Bestelprint? Dan horen we graag wat jouw ervaringen zijn. Wat heb je hier precies gekocht? Ben je tevreden met je aankoop? Hoe heb je de service ervaren? Laat het weten via een review op deze pagina.