Mobiel.nl
Alle reviewsMobiel.nl
Alle reviews (335)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven
Sim only
Top!
Samsung Galaxy A52s 5G
Hej, it was a good deal from Mobiel and the process was pretty smooth in terms of purchase, informing Budget mobiel about porting of my existing mobile number and receiving the mobile phone as specified (received it next day morning by 8 AM). so it was pretty smooth and easy. ofcourse, few points i want to make a note for you, one is i purchased 128 GB phone and after that i have searched for 256 GB and both showed same price, obviously i was curious and called your customer service and he informed me the prices were different. i realized it i was seeing the same price for 128 and 256 GB was because of the caching on the browser. so i suggest you need to see how you can overcome this issue, otherwise it doesn't leave good feel with customers. secondly i saw the ear phones were not there in the box, not sure if this how your package is delivered and hence lower price compared to other dealers or was it a genuine missing of ear phones? some time back i bought oppo from mediamarkt and it did contain ear phone, protecting case, screen protector and ear phones all included in the package. Obviously i would have to add up these to the basket and see if the price is same as other dealers. nonetheless i would say it was still pleasant outing with Mobiel.nl
Kwaliteit toestellen goed, leveringsproces kan veel beter!
Over het geheel genomen heb ik een goede indruk van de kwaliteit van de toestellen. Als ik daarop had kunnen scoren was het een 5.
Ik geef niet de maximum score maar een 4 en qua levering zelfs een 2,5.
* De telefonische wachttijd is erg lang! Gemiddeld 20 minuten.
* Verwachtingen omtrent levertijd dienen te worden bijgesteld! Ik heb vrijdag 2 toestellen besteld.
Beide toestellen wilde ik verzekerd hebben. Bleek levering op dezelfde dag toch niet mogelijk bij ons. 1 toestel kreeg ik de volgende dag.
* Communicatie moet beter. Er wordt niets gemeld over de reden! Als ik daarover bel krijg ik te horen dat het 2de toestel maandag wordt geleverd omdat er administratief 2 bestellingen van moet worden gemaakt. Anders is verzekering niet mogelijk. Ik wijs erop dat Post NL helemaal niet bezorgt op maandag!
* Deze late levering van het 2de toestel komt ook door het volgende interne proces-knelpunt bij mobiel.nl:
Het administratieve proces van opsplitsing van de bestelling duurt te lang! Pas op maandag na 13.00 is het bestelproces afgerond!
Vandaag komt toestel 2 binnen. Hopelijk net zo mooi en goed zoals toestel 1.
Dat maakt weer wat goed!Kijk. PRECIES (voor de 2e keer) een belofte waargemaakt. Ik dacht, nummer meenemen van een zakelijk toestel naar een privenummer valt niet mee, maar niets was minder waar. Supersnel geregeld en de volgende dag kon ik al met m'n nieuwe toestel aan de gang. PERFECT geregeld dus. Chapeau.
mobiel ... punt.... nl !?!
troep iphone se maar is iePhone 8 geimporteerd vanuit polen ik heb rode maar grijs binnengekomen , i will not spill how i know yet ! ik verwacht morgen een 12pro te krijgen maar ben diep triest teleur gesteld!
wel over wogen keuze om terug abbo en Iphone abbo oj maar iphone is iePhoon, en er word niet ingoudelijk gereageerd op mijn mail etc!
Dus of morgen azen trekken of maar eens op een gerechtelijk nivo aan t werk europees wij zijn europa!
check de app cellmaper!
revieuw eerlijk evt neem contact samen staan we sterker!
Roos uit Assen / van de ( mijn) fan pub-lieke BoBAlles verloopt goed en snel.
Alles naar wens, behalve de afleverdatum.
Ik heb hier mijn T-Mobile abonnement verlengd met telefoon (SAMSUNG note 9 128GB)
Alles thuis online gedaan.
Ik ben op deze site terecht gekomen na een aantal keer zoeken waar ik het beste terecht kon.
Dit was in mijn zoektocht de goedkoopste site waar ik ook nog aanspraak kon maken op de 100 euro cashback actie van SAMSUNG.
Dit is alleen mogelijk met een orgineel Nederland's toestel, en dat is dus niet bij alle (web)winkels het geval.
Het enige nadeel bij deze winkel was dat de afleverdatum niet helemaal klopt.
Er werd gesteld dat als je voor 23:59 besteld, de volgende dag in huis zou hebben.
Ik heb rond 21:50 besteld. en niet de volgende dag, maar de dag daarna ontvangen.
Heel logisch natuurlijk dat het een dag langer duurt, vind ik ook helemaal niet erg. Maar beloof het dan niet.
Over de service kan ik nog niet oordelen, omdat ik dit nog niet nodig heb gehad. toch lijkt het me wat lastig, omdat ze maar 2 service punten hebben in Nederland. vandaar ook 3 sterren hiervoor, simpelweg om dit in het midden te laten.
Tot zover ben ik nog altijd tevreden over mijn bestelling.Samsung Galaxy A70 en de S9 plus
Wat een verademing! Allereerst de bereikbaarheid. Er staat op de website van Mobiel.nl een whatsappnummer, een telefoonnummer en een emailadres! Geen langdradig keuzemenu en binnen enkele minuten een uiterst vriendelijke en correcte medewerker aan de lijn die weet waar je het over hebt, meedenkt en een oplossing aandraagt waar je echt wat aan hebt. Na wat onduidelijkheid bij onze provider KPN omtrent de tenaamstelling (prive/zakelijk) en hierdoor het niet online kunnen verlengen bij KPN heeft Mobiel.nl dit zeer kundig opgepakt en toch geregeld bij KPN. Dit heeft ons heel wat tijd gescheeld! Binnen no time was het geregeld. Alle documenten keurig in de mail en uiterst gebruiksvriendelijk om het vervolgens af te ronden. Verbazingwekkend...ook van KPN direct de bevestiging in de mail aangetroffen! En de prijs is echt veel lager dan andere aanbieders met nog een leuke actie bovendien. Levering zoals aangekondigd, track en trace van Post.nl direct in de mail. Wij kunnen Mobiel.nl van harte aanbevelen!
Mobiel Samsung met simkaart.
Mobiel.nl heeft altijd leuke en goedkope producten. Bedankt mobiel.nl
Samsung Galaxy A52s 5G
Bij Mobiel.nl was deze Samsung A52S met Vodafone abonnement het voordeligst. Alles is perfect verlopen, vanaf het plaatsen van de bestelling, tot aan de aflevering de volgende dag thuis. Klasse 👍
Dit is pas service!
Ik ben nu al een aantal jaar klant bij mobiel.nu en dit komt door verschillende redenen.
1. De meest beslissende reden is toch echt de prijs, ik heb veel lopen zoeken waar ik het goedkoopste een telefoon abonnement kon aansluiten en telkens kwam ik hier weer terecht.
2. De service is echt top, ik kwam in de problemen met mijn bestelling waardoor ik hem moest annuleren en een week later kwam ik weer in de problemen door bepaalde omstandigheden. Ik stuurde een WhatsAppje naar hun en ze geven super snel maar ook super handig antwoord. Sterker nog, hun hebben bijna alles voor mij aangepast en gedaan zodat deze problemen binnen no time waren verholpen.
3. De levering van hun producten zijn super snel. ik had mijn iPhone X rond 16.00 besteld en hij werd de volgende dag (op een zaterdag) voor 10.00 nog bij mijn deur geleverd.
Ik kan geen negatief woord over hun bedenken.
Ga zo door!Gewoon super!
Ik ben zeer te spreken over mobiel.nl en over hun service en prijzen. Door een domme fout van mijzelf lukte het in eerste instantie niet om de telefoon te betalen en heb ik via de chat om hulp gevraagd en ik werd netjes en vriendelijk te woord gestaan en het probleem was binnen 2 minuten opgelost.
Ik plaatste de bestellintg voor mijn nieuwe Huawei p20 pro met een tele2 abonnement rond 21u en volgende ochtend kreeg ik een melding dat alles was goedgekeurd en dat het meteen was verstuurd. Dezelfde dag rond 19u kwam postNL al de telefoon brengen en ben dus zeer te spreken over de snelheid van mobiel.nl
Voor ik de telefoon kocht heb ik natuurlijk eerst overal rond gekeken maar mobiel.nl was toch het goedkoopste en kreeg ook nog eens een gratis speaker, die ze bij tele2 op hun site niet eens aanboden dus dikke thumbs up en 5 sterren.Telefonisch goed geholpen!!
Ik mocht mijn abonnement verlengen maar in de winkels/ben.nl was het assortiment telefoons niet heel groot. Ik werd geattendeerd op mobiel.nl en zag dat daar inderdaad wel de iPhone 7 en 8 plus waren, daar waar ik tussen twijfelde. Toen ik eenmaal wou verlegen dacht ik dat ik niet in aanmerking kwam voor een BKR registratie en had ik het verlengen van de telefoon opgeven. Paar dagen later werd ik gebeld door mobiel.nl omdat ik mijn abbonoment kom verlengen. Medewerker aan de telefoon heeft mij goed geholpen en uiteindelijk met wat goede hulp is het verlengen van mijn abbonoment met de iPhone 8+ gelukt! Ook heb ik gelijk een hoesje en een screenprotecter aangeschaft, het hoesje kreeg ik gratis! Super snelle service, de telefoon had ik na 1 dag al binnen.
Nord 2 + abbonement
Ik spendeer veel tijd elk jaar om de beste balie telefoon te vinden voor mij en m'n familie. 2 jaar geleden een note 10+ voor 400 euro en nu een Nord 2 voor 200, allebei samen met het voordeligste abbonement. Helaas problemen gehad met postNL, maar ik werd altijd spoedig geholpen.
Pluspunten:
- voordeligste telefoons in Nederland
- snel en simpel abbonement verlengen
- behulpzame klantenservice
- snelle bezorging
Minpunten:
- kleine voorraad
- weinig fysieke locaties
- niet alle deals kunnen met alle providers combineren
- service kan een lange wachttijd hebben, ik raad aan om Whatsapp te gebruiken om die reden.Samsung galaxy s22
Top service en levering, zeer goede prijs kwaliteits verhouding. Jammer dat de Samsung actie met gratis buds niet toegepast is.
Samsung Galaxy S20 FE
Zeer tevreden met mij toestel, maar zeker ook over het gehele proces van bestellen en leveren. En bovendien met afstand de beste prijs!
Moto
Motorola Edge 30
Oplader s22 ultra samsung
Super oplader met mooie moederdag korting en super service!
Telefoon + houder
Prettig open bedrijf je kunt ze zelfs bellen wat tegenwoordig niet vanzelfsprekend is.
Voor mij was dit heel belangrijk omdat ik een dringende vraag had. Het enige nadeel dat de telefoon 1 dag later is bezorgd dan beloofd, hier zouden ze niet te stellig moeten stellen, "Vandaag voor een bepaalde tijd besteld, Morgen in huis."Samsung Galaxy A52S
Heel blij met mijn nieuwe mobiel. Alles werkt goed en snel.
Ik ben zeer tevreden sinds gister is die binnen gekomen.
Alles over gezet en ging allemaal goed nog een beetje wennen. Maar heel fijn!
Maar goeie site aanrader om een nieuwe mob te bestellen.Onbeperkt data
Helaas teleurgesteld. Ik dacht onbeperkt data te kunnen afsluiten. Blijkt dit alleen binnen NL te zijn en als je in Europa is dit gelimiteerd. Niet wat ik zou willen. Waarom begrenzen Providers dit volgens mij mogen ze geen belemmering opleggen binnen Europa. Ik zal dit ook gaan melden bij de toezicht houder.
Samsung A53
Op donderdag verlengd en op vrijdag de telefoon thuis gekregen. Kan niet beter volgens mij. Kwaliteit telefoon weet ik nog niet.
Oppo reno6
Ik heb geen min punten
Alles top!Mobiel plus abonnement
Ik heb alleen pluspunten ervaren.Alles liep soepel en de bezorging ook.
Anderen bekeken ook
‘Terreur!’ Zo noemde Youp van ’t Hek het beleid van T-Mobile, als voorbeeld van hoe eigenlijk alle telecombedrijven tegenwoordig ...
Wat vinden de klanten die aan je voorafgingen van TransIP? Hierover valt meer te lezen in de reviews van andere Nederlanders die eerder al gebruik ...
Wat vinden anderen van Hollandsnieuwe? Hollandsnieuwe is een nieuwe telefoonaanbieder van mobiele telefonie abonnementen. Ze bieden glasheldere pro...
Ervaringen simpel “Oh Simpel, ik ben zo dubbel blij met jou. Sinds ik met jou bel betaal ik mij niet meer blauw”. Tegenwoordig kent ie...
Erg blij met mijn nieuwe I phone xs,alles naar wens verlopen.