TravelBerry

5.1

Bestellen

4.3

Service

5.1

Prijs

4.3

Levering

28.6%

Zou hier weer kopen

TravelBerry

Ben jij altijd op zoek naar de beste aanbiedingen? Een reisje naar New York, Londen of Barcelona klinkt goed, maar wil je er niet teveel geld aan kwijt zijn? Vind je het niet erg om de organisatie een keer in de handen van een ander te leggen? Misschien is TravelBerry dan wel iets voor jou.


Wat vinden consumenten van TravelBerry? Zijn de reizen goed georganiseerd? Zijn de aanbiedingen wel écht zoveel goedkoper? Hoe zit het met de prijs-kwaliteitverhouding? En is de klantenservice van goede hulp? Lees het hier bij NederlandReview!


 


Over TravelBerry

TravelBerry is een website die elke dag meerdere reisaanbiedingen online zet. Hun doel is om mensen te inspireren nieuwe plekken te ontdekken en je een onvergetelijke vakantie te bieden. De reizen die ze bij TravelBerry aanbieden worden samengesteld door een team van reisliefhebbers en lokale experts met verstand van landen en bestemmingen. Door middel van hun passie en enthousiasme voor reizen zorgen de experts naar eigen zeggen voor een onvergetelijke én betaalbare vakantie.


Iedere dag worden er op de website nieuwe reizen online gezet. Zo krijg je telkens een nieuwe dosis reisinspiratie voorgeschoteld en kun je bekijken wat voor een soort reis jij zou willen maken. Bij TravelBerry zou je een op maat gemaakte ervaring moeten verwachten waarbij je bijzondere activiteiten zal doen en lokale tips krijgt.


 




 


Diensten TravelBerry

Wanneer je een leuke reis hebt gevonden, is het tijd om ‘m te boeken! Bij TravelBerry kan je betalen met iDEAL, Visa, MasterCard, Bancontact/Mister Cash en ING Homepay. In de meeste gevallen is het mogelijk om in termijnen te betalen. Wanneer je ervoor kiest in termijnen te betalen, ontvang je telkens een herinnering wanneer een termijn betaald dient te woorden. Wél moet je uiterlijk 6 werken voor vertrek de complete betaling hebben verricht. Wanneer de hele betaling is voldaan, ontvang je 5 dagen voor vertrek de tickets.


Krijg je geen genoeg van TravelBerry? Meld je dan aan voor hun nieuwsbrief om te allen tijde op de hoogte te blijven van acties, aanbiedingen en nieuwtjes! Ook kun je TravelBerry volgen op Facebook, Instagram en LinkedIn.


 


Garantie, vragen en klachten bij TravelBerry

Indien je onverwachts niet meer op reis kunt gaan, is het mogelijk om deze te annuleren. Wanneer je een annuleringsverzekering hebt moet je contact opnemen met je verzekeraar om na te gaan of de kosten door hen zullen worden gedekt. Vervolgens kun je je annulering regelen bij een reisadviseur. Heb je een annuleringsverzekering bij TravelBerry afgesloten? Dan kun je contact met ze opnemen via +31 20 651 52 53 of door een mailtje te sturen naar info@europeesche.nl.


Heb je vragen over de reizen van TravelBerry? Neem dan eerst een kijkje op de FAQ-pagina van de website. Als je vraag hier niet tussen staat kun je contact opnemen met de klantenservice door een mailtje te sturen naar hallo@travelberry.nl, te bellen naar 030 – 227 29 14 of door een berichtje te sturen of Facebook. Indien je een klacht hebt, kun je contact opnemen met TravelBerry via de telefoon of de e-mail.


 


Ben jij al eens op reis geweest met TravelBerry? Zo ja, waarnaartoe? Wat is er zo leuk aan en wat kan er beter? Laat het ons weten!


Ook als je nog niet bekend bent met TravelBerry zit je hier goed! Oriënteer je op verschillende organisaties zoals deze en bekijk welke het beste aansluit op jouw wensen en behoeften. Toch besloten een leuk reisje bij TravelBerry te boeken? Aarzel dan niet om zelf ook een review achter te laten!


 

Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews

Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!

Schrijf zelf een review

Schrijf hier een review over het bedrijf, de producten en/of diensten. Gebruik max zo’n 500 karakters

Gelieve eerst in te loggen

Bestellen

starstarstarstarstar

Service

starstarstarstarstar

Prijs

starstarstarstarstar

Levering

starstarstarstarstar

Zou hier weer kopen

Totaal

10

Alle reviews (21)

Dagtocht Disneyland Parijs

Al zeer geruime tijd geleden een dagtocht naar Disneyland Parijs geboekt voor aankomend weekend. Toen we moesten inloggen voor de reispapieren, was opeens de website offline. E-mails worden niet bezorgd en de telefoon (incl. alarmnummer) wordt niet beantwoord. Gelukkig kan er niet meer geboekt worden, want anders worden alleen maar nog meer mensen slachtoffer van dit wanbedrijf. Is het overigens failliet gegaan of zijn het oplichters die met het geld er vandoor zijn gegaan?

F

Freddy

18-02-2020

3forum

WAARSCHUWING! Oplichters actief!

Toch wel bijzonder dat die dan plots op TV bij Kassa zit (uitzending 2 november 2019), ballen heeft hij zeker maar daar houdt ook echt alles mee op; was een slechte vertoning met alleen maar leugens, leugens en nog eens leugens. Top dat Kassa het uiteindelijk toch opgepikt heeft nadat ik en anderen aan de bel hebben getrokken maar het was een slap interview en het vuur werd hem niet echt aan de schenen gelegd. Je zit trouwens ook niet zomaar bij een programma als KASSA! Wat een doorzichtig verhaal; ja we zijn een beginnend bedrijf, vorig jaar begonnen en al drie keer verhuisd en 2, nee 1 keer overgenomen, te weinig personeel. Ik ken letterlijk geen enkel bedrijf wat nog geen jaar bestaat en al drie keer (!) is verhuisd en een keer overgenomen ... ja hoor ... En dat het aan hun call center ligt, als er al opgenomen wordt dan is dat gewoon een vrouwtje ergens thuis die opneemt (geen grap, gillende kinderen op de achtergrond) en anders neemt die op ... en dat hij zogenaamd nog een baas boven zich heeft - hij is de oprichter ehh sorry opLichter van Travelberry ... kortom: allemaal complete bull shit. En er verschijnen er nog steeds allemaal NEP reviews online - alles ook zo doorzichtig als de pest "Mijn klacht is goed opgelost - 5 sterren" - ik weet niet wanneer u de laatste 5 sterren review heeft geschreven over dat uw klacht zo goed is opgelost of dat de klantenservice zo meewerkend was ..?!? En reviews van reizen die niet door gingen ... ja hoor, erg geloofwaardig.  

E

een online gebruiker die geld kwijt is

04-11-2019

0forum

Dagtrip Londen

Beste georganiseerde reis. Goed op de hoogte gehouden en altijd netjes geholpen. Ik zou hier zeker nog een keer boeken!

R

Rosanna

31-10-2019

1forum

Reis Disney

De hele trip was perfect geregeld en een top chauffeur Bob die er alles aan doet om het iedereen naar de zin te maken. Mede dankzij hem en de goede tips die hij meegeeft is de reis zo enorm geslaagd. We hebben echt enorm veel gezien van Parijs. Ik denk niet dat dit te overtreffen valt. De verhouding prijs kwaliteit is enorm goed . Chauffeur Bob ook bedankt voor deze mooie trip en jou enorme enthousiasme. Ik hoop voor travelberry dat jij nog een aantal jaartjes blijft!

A

Amanda

31-10-2019

1forum

Dagje Parijs

Afgelopen zomer een dagje Parijs geboekt met de kids. Bus was iets te laat op de opstapplaats, maar daar werden wij netjes over gebeld door de reisleiding die aanwezig was. Comfortabele touringcar, catering aanboort en een goede chauffeur + reisleider. Binnengekomen in Parijs met een stadstoer en vervolgens afgezet bij de chanselisee. Echt een hele leuke dag. Om negen uur in de avond zijn we daar weer opgehaald (wel een uur later, maar een uur voor vertrek al gebeld dat de bus in disneyland vertraging heeft opgelopen). Goede service.

M

Margreet.bakker1970

31-10-2019

1forum

Parijs.

Absurd hoe dit bedrijf te werk gaat. Je wordt NERGENS geholpen, ik hang 3x 15 min aan de lijn gehangen zonder hulp. Emailadres ; geen reply; op facebook wordt je ook niet geholpen terwijl ik al een week bezig ben om mijn bevestigingspapieren te krijgen en plek van opstap! Er zijn reserveringen gemaakt op de bestemming (wat al veel geld gekost heeft) dus de reis moet doorgaan. Vakantieveilingen, waar ik de reis boekte, schuift alles af op Travelberry en kunnen dus niet helpen; intern is er blijkbaar geen contact mogelijk; ook hier klopt helemaal niets van. Deze beide bedrijven moeten stoppen met reizen aanbieden, elke consument moet elders boeken. De meeste mensen die hier reageren zitten allemaal met hetzelfde probleem: ik denk dat jullie gelijk hebben. Oplichters! Ik heb dit echter vaker meegemaakt met Vakantieveilingen, de expertize van de klantenservice is zowiezo nihil en super onprofessioneel (luister vooral naar hoe werknemers onder elkaar communiceren op de achtergrond) maar Travelberry heeft HELEMAAL GEEN SERVICE. M.a.w Je kunt gewoon niet op reis!!!!!!

L

Lon Sophie

14-10-2019

0forum

Disneyland Parijs

Oplichters!! Reizen gaan door en geven geen geld terug!! WEES GEWRSCHUWD

J

JJ

26-08-2019

0forum

gelukkig niets

Tot mijn schrik zie ik hier dezelfde wanpraktijken bij Travelberry als bij Citytijger. Schimmige praktijken. Reis boeken en betalen maar niet nakomen en blijkbaar in dit geval ook niet meer terugbetalen. Wij hebben een reis geboekt bij Citytijger die niet doorging met een ondoorzichtig excuus van het reisbureau. Hierna konden we naar onze centen fluiten. Tot op heden nooit wat terug gezien. Wij hebben aangifte gedaan bij de politie van oplichting maar omdat er te weinig aangiften waren kon er geen zaak van gemaakt worden. Mijn raad is dan ook dat zoveel mogelijk mensen hier melding van maken zodat deze meneer eindelijk een keer aangepakt kan worden. En via klarna kun je zien waar je geld naartoe wordt overgemaakt. dit zijn hele legitime middelen om te zoeken. dus zeker niet laten gaan maar overal klachten neerleggen.

V

van Beek

29-07-2019

0forum

20 juli Disney

Dag een leuke deal te hebben ivm met de verjaardag van me zoon. Betaling al gedaan. Geen bevestiging ontvangen, de hel week bellen en mailen. Geen mail reactie gehad. En vandaag dat ik wederom bel hoor ik de reis is geannuleerd. Ik heb geen annulering per mail ontvangen en of vanuit de contact formulier via het site. Dit is echt een domper voor ons. Hopen dat we wel ons geld terug krijgen. Kan nu niet anders meer inplannen het geld hebben jullie. Ik ben zo teleurgesteld

R

Ria Bhoekhan

17-07-2019

5forum

dagje welness met overnachting

je zou zeggen je pleegt 2 telefoontjes en dan is dat geregeld. nee hoor niets was geregeld ik concludeer hieruit dat travelberry bestaat uit verstandelijk beperkten die niets kunnen. wat een zooitje

T

Theo Rooijakkers

16-07-2019

0forum

Busreis Travelberry

Nooiit meer, zelf overal achteraan moeten gaan. En nu geen reacties op mailtjes krijgen. Ik wil mijn geld terug!!

C

chrsz

04-07-2019

0forum

Dagtrip Disney Parijs

Stelletje OPLICHTERS!!! Via vakantieveilingen een bus dagtrip naar EuroDisney gewonnen voor mijn zoon en mij... reis was direct te boeken via TravelBerry. Moest nog wel even apart €12 overmaken. Om een héél lang verhaal héél kort te maken, 3 dagen, om iets voor 12 uur in de nacht, wordt er via de mail geannuleerd, omdat er onvoldoende deelname in de touringcar is. NERGENS in de voorwaarden is dit terug te lezen en wordt na veel (vooral) heen -en (bijna geen) weer gemail en gebel afgedaan als volgt: *Bij het boeken van een reis ga je akkoord met een onvoldoende deelname clausule* (Nogmaals, nergens terug te vinden op dat moment in de voorwaarden, downloads aanwezig als bewijs) 29 maart geboekt en tot op de dag van vandaag nog steeds geen beloofde terugbetaling of verder antwoord van Travelberry. Na veel zoeken en Googlen, blijkt dat het vorige bedrijf van deze eigenaar precies dezelfde praktijken erop nahield. (CityTijger) !!!Dus wees gewaarschuwd!!! Mag hopen dat ze naar aanleiding van dit berichtje mij niet gaan bedreigen. ???????? overigens lijkt het er sterk op dat de positieve recensies nep zijn op veel verschillende platformen. Heel belangrijk om te vermelden is dat VakantieVeilingen binnen 3 dagen het volledige bedrag van de voucher op mijn rekening terug gestort had. Super goede hulp en service gekregen!!????

B

Brit

25-06-2019

0forum

Stedentrip naar Londen voor 5

UPDATE: Na Travelberry's reactie gelijk diezelfde dag een mail gestuurd (16-6-2019), maar tot vandaag de dag geen reactie!!!!!!! Overigens zijn alle 5 ster reviews NEP, zoals anderen hebben aangegeven! //// Geboekt op 27 april jl. Vijf dagen van tevoren zouden wij een bevestigingsmail ontvangen. Ik had echter helemaal niets meer van Travelberry gehoord dus in de ochtend van 24 april gebeld. Ik kreeg de man aan de lijn en die kon mij niet vertellen of de reis nog doorging. Hij zou mij diezelfde dag een mail sturen. Zo gezegd, zo gedaan. Om 23:30 kreeg ik een mail dat er onvoldoende deelname was en de reis niet doorgaat. Erg vervelend om dit 2 dagen van tevoren te moeten horen! Maar ook om zelf te moeten bellen om hier achter te komen! Toch maar een tweede poging gedaan en een nieuwe datum uitgekozen... de man vertelde me dat ik boekingen beter telefonisch kan doen. Nu dus telefonisch geboekt voor 1 juni. Ik had weer de man aan de lijn die mij een mail zou sturen op vrijdag 24 mei en anders uiterlijk op maandag 27 mei. Ik heb vrijdag niets ontvangen, maar maandag ook niets meer ontvangen! Toen ik belde kreeg ik een andere werknemer aan de telefoon. Ik heb de situatie uitgelegd, maar deze werknemer kon mij ook niet vertellen of de reis nog door zou gaan. Ik zou wederom een mail ontvangen van een andere werknemer. Ik heb ondertussen echter op 3 mails gewacht die nooit binnen zijn gekomen! Ik vertrouwde het niet meer en heb mijn geld terug gevraagd. Dit begreep de andere werknemer en hij vroeg me een mail te sturen naar de man die de teruggave van het geld zou regelen. Ik heb diezelfde dag een mail gestuurd naar de man en kreeg dezelfde dag een mail terug dat het doorgegeven werd aan hun partner. Het is nu twee weken later. Ik heb nog geen enkele mail gehad, ondanks zelf nog gemaild te hebben hoe het er nu voor staat. Ik heb dus ook mijn geld nog niet terug. Hoop dat ik dit nog wel terug krijg en ze er niet mee vandoor zijn gegaan... Al met al, een zeer slechte ervaring gehad met Travelberry. Ik raad iedereen dan ook af via Travelberry een vakantie te boeken.

N

Naomi

24-06-2019

0forum

OPGELICHT DOOR TRAVELBERRY - PAS OP: NEP RECENTIES

Alle -goede- beoordelingen op Facebook, Google en hier zijn volledig NEP. Sinds er opgelichte mensen zijn die hun eerlijke en slechte ervaringen online zetten over travelberry omdat hun reizen niet bestaan en er geen geld wordt terugegeven , verschijnen er overal neppe recenties!

O

OnlineBoeker

21-06-2019

1forum

Voordelig

Ik kwam een mooie aanbieding tegen, een paar dagen met ontbijt en een diner in Drenthe. wilden we al een tijdje en heb geboekt.dat ging super snel en kreeg meteen de boeking binnen.gewldig goed geregeld.dank jullie wel.

M

Margreet

21-06-2019

1forum

Last minute

booked last minute on the website, wasn't sure about my confirmation. I sent a email and Hoteldeal's personal respond to me the samed day over my booking(a Saturday please!) The Hotel in Amsterdam is really really good located!! 10min walk from.the station. And u still close to important "must seen" of.the city by walk And helpful staff!

L

Layla

21-06-2019

1forum

Movie Park

De reis naar moviepark verliep gesmeerd. De boeking ging wat minder maar inmiddels nog een keer hetzelfde arrangement geboekt en dat ging al stukken beter. Ze luisteren goed naar feedback!

D

Drik Willems

21-06-2019

1forum

Trip naar Disneyland Parijs

- Onze reis is ook al twee keer afgezegd ivm 'te weinig deelnemers' En dat het niet doorgaat moet je zelf ontdekken want daar wordt niet (!) over bericht, totdat je zelf een dag vooraf op de website een melding ziet staan of plots toch een mail als antwoord krijgt ......; - Zeeeeeer onprofessioneel; - Telefonisch niet of nauwelijks te bereiken; - Toeeggingen dat een volgende reis zeker doorgaat kloppen helemaal niet; - Website functioneert niet goed; - Geld retour krijgen niet mogelijk. Lijkt er sterk op dat we zijn opgelicht! :-( Zeker als je dan de vele andere slechte ervaringen tegenkomt met exact hetzelfde verhaal en ook het nodige ontdekt over de vermoedelijke man achter Travelberry. >>>>>> U BENT GEWAARSCHUWD <<<<<< Wij hebben -> uw <- leergeld alvast maar betaald ...! :-(

G

Gedupeerde klant van Travelberry

19-06-2019

0forum

Disney dag trip

Klantenservice is erg onbekwaam, totaal geen beslissingsbevoegdheid of verantwoording, voor alles moeten ze de manager roepen. Mijn reis is in mei geannuleerd door hun, de terugbetaling wacht ik al 4 weken op, ze zijn al twee maal mijn rekeningnummer kwijt geraakt (zullen dan ook niet uit zichzelf bellen), telefonische wachtrijen zijn lang, op email/facebook reageren ze helemaal niet. 1 medewerker heeft belooft om het binnen een week te regelen, toen ik de week erna belde zei de volgende zelfs: nee hoor mijn collega heeft helemaal niks gedaan. Ik boek hier NOOIT meer!!

M

Maxime

18-06-2019

0forum

Londen dagtrip

Gaat nu voor de 2e keer niet door. Al 2 maanden geleden geboekt en gaat na verschillende keren bellen over de ontbrekende reispapieren en niets zeggen behalve dat de papieren ''s avonds verstuurd zouden worden. ???? Hele verdrietige moeder en zoon!

V

Veronique van Oevelen

05-06-2019

0forum