Ben je op zoek naar een bedijf waar je een busreis of boottrip kunt boeken om diverse Europese steden te ontdekken? Bekijk wat de klantervaringen zijn bij Red Sightseeing. Misschien is dit voor jou wel een ideaal bedrijf.  

Wat is Red Sightseeing?

Via Red Sightseeing kun je negen steden ontdekken. Dit kun je doen met Hop-on Hop-off bussen en boten van Red Sightseeing. Deze steden zijn Stockholm, Kopenhagen, Berlijn, Riga, Helsinki, Tallin, Sydney, Sint-Petersburg en Athene. Volgens het bedrijf de gemakkelijkste manier om je in deze steden te verplaatsen. Het hoofdkantoor van Red Sightseeing is gevestigd in Zweden.  

Voordelen

Het bedrijf stelt een aantal voordelen om voor Red Sightseeing te kiezen. Zo kun je een stad kiezen en zo in één van de bussen en/of boten stappen. Je kunt open tickets aanschaffen. Dat wil zeggen dat je tickets zo vaak als je wilt kunt gebruiken tijdens de gekozen periode. Er is sprake van audio in meerdere talen. Het bedrijf biedt een audiogids in meerdere talen aan, zodat je niets hoeft te missen. Jonge kinderen reizen gratis. Kinderen reizen gratis onder begeleiding van een volwassene. Leeftijd verschilt per stad. Red Sightseeing is expert sinds 2012. Red Sightseeing biedt sinds 2012 Hop-on Hop-off tours aan.  

Kaarten

Met betrekking tot kaarten zijn alle verkopen definitief. Kaartjes kunnen niet worden geruild. Er kan geen geld terug worden betaald door City Tours. Om echte e-vouchers te verifiëren, moet de e-mailinformatie de tijd en datum van levering tonen wanneer ze worden gepresenteerd.  

Het bedrijf heeft het recht om vouchers te weigeren die deze informatie niet bevatten. Online tickets worden geboekt, met dien verstande dat de ticketbevestiging van vooraf betaalde vouchers moeten worden ingewisseld voor een geldig ticket, om bij aankomst op één van de tourlocaties te reizen.  

Alle e-mailtickets moeten voor aankomst uitgeprint zijn en meegenomen worden. Het ticket om te reizen is geldig voor gebruik tijdens een tour door City Tours. De 24, 48 en 72 uurs tickets moeten op opeenvolgende dagen worden gebruikt. Tickets met een specifieke starttijd moeten voor dat specifieke vertrek worden gebruikt en kunnen na het vertrek niet worden gewijzigd.  

Pre-paid vouchers of tickets voor reizen verkregen van een niet-geautoriseerde bron, gestolen, illegaal gekopieerd of nagemaakt worden in beslag genomen en geannuleerd zonder compensatie. Het ticket om te reizen blijft eigendom van het bedrijf en men moet op verzoek het ticket tonen aan de chauffeur, gids of een functionaris van het bedrijf.

Familietickets worden niet uitgegeven als individuele tickets, daarom moeten groepen te allen tijde bij elkaar blijven bij de aankoop van een familieticket. Als je jouw ticket behoudt, krijg je korting op je volgende City Tours-ticket. Een kind wordt gedefinieerd in de ticketklasse op het moment van aankoop. Alle kinderen moeten worden vergezeld door een volwassene.  

Betalen en klachten

Je kunt bij Red Sightseeing op diverse manieren betalen. Enkele betaalmethoden zijn via iDEAL, Visa, PayPal, Mastercard en American Express. Mocht je een reden hebben om te klagen, houdt er dan rekening mee dat dit binnen 14 dagen na de tourdatum moet gebeuren. Eventuele klachten moeten aangemeld worden in combinatie met je City Tours-ticket.  

Welke klantervaringen zijn er bij Red Sightseeing?

Ben je klant bij Red Sightseeing? We zijn reuze benieuwd naar jouw klantervaringen bij dit bedrijf. Wat heb jij precies bij Red Sightseeing geboekt? Ben je tevreden over de service bij Red Sightseeing? Ga je in de toekomst vaker iets boeken via Red Sightseeing? Zou je andere mensen aanbevelen iets via dit bedrijf te doen? In welke stad heb jij gebruik gemaakt van Red Sightseeing? We stellen het zeer op prijs als jij via NederlandReview je mening geeft over dit bedrijf. Jouw mening is goud waard! Mede door jouw inbreng blijft NederlandReview het grootste en meest objectieve en onafhankelijke bedrijf van Nederland.