Zoek je een bedrijf voor goedkope vliegtickets en meerdaagse tussenstops? Wellicht is Airwander een uitermate geschikte organisatie voor jou. Bekijk hier wat de klantervaringen zijn.  

Wat is AirWander?

AirWander is een bedrijf welke je via een app goedkope opties geeft voor meerdaagse tussenstops voor iedere vlucht. Je kunt je vlucht veranderen in een 'multi-city' door extra bestemmingen toe te voegen. Als je geen tijd hebt voor een tussenstop, zul je volgens het bedrijf nog steeds mooie combinatie reizen vinden. Deze zijn tot 65% goedkoper dan standaardtarieven. Als je op zoek bent naar een episch avontuur, kun je volgens het bedrijf voor de World-Tour kiezen en vind je de goedkoopste vluchten wereldwijd.  

Stukje geschiedenis

De oprichters, Ela en Douglas, hebben elkaar bij 'Burning Man' ontmoet en reisden vervolgens naar Zuid-Amerika voor een acht maanden durende backpackreis in 2014. De vluchten die het duo boekten bestonden uit gesimuleerde tussenstops die dagen duurden om te plannen. Nadat ze waren teruggekeerd naar een appartement in San Francisco, wisten ze dat ze dit voor zichzelf en andere reizigers gemakkelijker wilden maken. Zo besloten ze een vluchtzoekmachine te bouwen.  

Ze leven een digitale nomadenlevensstijl en reizen met het bedrijf naar Málaga in Spanje. De ontwikkeling van de app is sinds 2014 aan de gang en werd uitgebracht in februari 2015. In december 2016 lanceerden ze, na een rebranding en aanzienlijke verbeteringen, AirWander op het podium op TechCrunch Disrupt London. In juli 2018 ging AirWander V2 live.  

Prijzen

De op de website getoonde prijzen zijn inclusief belastingen en toeslagen. Je kunt je 'frequent flyer- en airline-beloningsnummer' invoeren op de vluchtboekingspagina waarnaar je door het bedrijf wordt doorverwezen. Als die optie niet beschikbaar is kan dit vaak worden gedaan op de website van de luchtvaartmaatschappijen. Op het moment dat je rechtstreeks naar de website gaat en inlogt kun je naar het reserveringsgedeelte gaan en je vlucht toevoegen. Mocht dat niet lukken, dan kan dit altijd bij de ticketbalie bij aankomst op de luchthaven.  

Tickets boeken

Er wordt door AirWander aangegeven dat het boeken van meerdere tickets veilig en legaal is. Je moet ervoor zorgen dat je de ingecheckte bagage tussen verbindingen ophaalt. Als je meerdere dagen aan je tussenstop toevoegt, dan hoeft dit geen probleem te zijn. Dit is zo omdat je waarschijnlijk je ingepakte spullen nodig hebt. Als je een reis met meerdere tickets boekt voor een vlucht zonder meerdere dagen, dan dien je er voor het boeken voor te zorgen dat de verbindingstijd voldoende is. Zo kun je rustig je ingechekte bagage afhalen en de douane verlaten.  

Tijd tussen vluchten

Je hebt zo de ruimte voor een mogelijke transfer van luchthavens. Je bagage kan opnieuw gecontroleerd worden. Je gaat wellicht een tweede keer door de douane. AirWander plant minimaal 5 uur voor dit proces in, bij het vaststellen voor meerdere tickets. Mocht je ergens onverhoopt toch een probleem ondervinden, dan vind AirWander dit erg vervelend. In een dergelijke situatie willen ze graag weten wat er is gebeurd. Dit willen ze weten om het in de toekomst te kunnen verbeteren. Je kunt dan een e-mail sturen naar wtf@airwander.com.

Wat zijn de klantervaringen?

Ben je klant bij AirWander? We zijn reuze benieuwd naar jouw klantervaringen bij dit bedrijf. Welke reis heb je bij AirWander geboekt? Ben je tevreden over de service bij AirWander? Ga je in de toekomst vaker een samenwerking met AirWander aan? Zou je andere mensen aanbevelen iets bij AirWander te kopen? We stellen het enorm op prijs als jij via NederlandReview je visie deelt over dit bedrijf. Jouw mening is ontzettend veel waard! Mede door jouw input blijft NederlandReview het meest objectieve en onafhankelijke bedrijf op het gebied van bedrijfsreviews.