NederlandReview

    vtwonen
    Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews

    Waarom bestaat VT wonen nog?

    Larissa 11-02-2019
    2
    Zou hier weer kopen: NEE

    Bestellen

    2

    Service

    2

    Prijs

    2

    Leveren

    2

    Ik snap niet dat VT Wonen zo bekend en een "grote naam" is.

    Waarom heeft RADAR of de consumentenbond hier nog niks mee gedaan? 

    3 december besteld en betaald, zou op voorraad zijn. Leverdatum 14 december gekozen ivm vrij zijn voor levering. Vervolgens 14 dec niks geleverd gekregen (En niks vam VT gehoord over vertraging!), daarna verschillende keren gebeld (lange wachttijd) en gemaild.

    ELKE KEER ZELFDE ANTWOORD. Is binnen maar magazijn is vertraagd. Of: is in bestelling en wordt ieder moment verwachten maar magazijn loopt achter dus verzending kan wat vertraging hebben


    Uiteindelijk eind januari 2019 bericht; niet leverbaar, geld wordt teruggestort 

    Ik kan me niet voorstellen dat dit anno 2019 de manier van track en trace en klantenservice is.
    Ongeloofwaardig verhaal, zeker als je achteraf hier leest dat 8 van de 10 mensen dezelfd ervaring heeft..lijkt me erg sterk!

    Blijkbaar hadden ze het al niet ten tijde van bestellen, waarom dan een consument toch laten betalen en aan t lijntje houden een voorliegen?


    Bekijk ervaringen van vtwonen

    Schrijf zelf een review over vtwonen

    Uw beoordeling