Heb je iets nodig voor je baby of peuter? Skip Hop verkoopt benodigdheden voor baby's en peuters. Je kunt de artikelen online kopen via de website van Skip Hop. De producten zijn onderverdeeld in de volgende hoofdcategorieën: luiertassen, onderweg, kinderkamer & uitrustig, dierentuin en etenstijd, bad en spelen. 

Bestellen 

Als je online wilt bestellen is dit binnen een paar stappen al te realiseren. Je kunt producten bestellen met of zonder een account. Het voordeel van een account is onder andere dat je bij de volgende bestelling niet weer je aflever- en factuuradres hoeft in te voeren. 

Als je iets wilt bestellen zoek je allereerst het product. Als je je product hebt gevonden klik je erop. Dan zie je meer details over het product. De prijs die je moet betalen staat bij het artikel vermeld. Vervolgens klik je het product je online winkelwagen in. De stappen die je daarna moet volgen spreken voor zich. 

Verzendinformatie 

De producten van Skip Hop worden niet alleen naar plaatsen in de Verenigde Staten verzonden. Internationaal worden de producten naar ruim 80 landen verzonden. Bestellingen die op werkdagen voor 12:00 uur besteld zijn, worden binnen 2 werkdagen na verificatie van de betaling verwerkt. De meeste bestellingen worden volgens het bedrijf verzonden via UPS SurePost. Klanten moeten er rekening mee houden dat er soms vertraging in de verwerkingstijd kan optreden. Dit is soms het geval tijdens drukke feestdagen en grote verkoopevenementen. De mensen achter Skip Hop geven aan dat ze jou en/of je bedrijf belangrijk vinden. Ze stellen er alles aan te doen om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken. Het is belangrijk dat je je verzendinformatie zorgvuldig controleert voordat je de bestelling daadwerkelijk plaatst. 

Retourinformatie 

Als je niet tevreden bent met een product kun je deze retourneren. Dat is volgens dit bedrijf eenvoudig om te doen. Als je een pakket terugstuurt moet dit met het originele aankoopbewijs, cadeaubon of originele pakbon. Ze ruilen het artikel graag om. Een andere mogelijkheid is om de aankoopprijs terug te laten betalen. De termijn om een product retour te sturen is vastgesteld op 90 dagen. De verzend- en administratiekosten zijn voor rekening van de klant. Mocht de retour niet binnen 90 dagen in gang gezet worden of als het originele aankoopbewijs ontbreekt, word je product ingeruild tegen de huidige verkoopprijs. Skip Hop geeft aan alle retourzendingen te accepteren die online of bij een winkel zijn gekocht.

Maatschappelijke betrokkenheid 

Het bedrijf geeft aan maatschappelijk betrokken te zijn. Ze stellen verantwoordelijk te werk te gaan. Mensenrechten staan bij het bedrijf hoog in het vaandel. Er wordt aangegeven dat ze gedwongen-, onvrijwillige- of kinderarbeid nooit toe staan. Daarnaast verwachten ze van hun leveranciers dat ze hun werknemers waardig en respectvol behandelen. Ze gaan ervan uit dat ze werken in een fatsoenlijke en veilige werkomgeving, tegen een eerlijk salaris. Ze stellen bij het productieproces ook rekening te houden met het milieu. Dit doen ze voor huidige en toekomstige generaties. Het bedrijf geeft aan toegewijd te zijn aan het feit dat de fabricage van alle producten worden uitgevoerd in overeenkomst met de hoogste wettelijke en ethische normen van sociale verantwoordelijkheid. 

Ervaringen 

Heb je al ervaring bij Skip Hop? Welke artikelen heb je bij deze organisatie gekocht? Wat vind je van de kwaliteit van de producten? Is je bestelling op tijd bij je afgeleverd? Ga je in de toekomst vaker iets bij Skip Hop kopen? Deel je ervaringen op deze pagina van NederlandReview.