Zeer slechte service. Op 5 mei 2019 een mobiel besteld, tot heden niets ontvangen. Iedere keer bellen, krijg ik alleen een antwoordapparaat. En word niet teruggebeld.
Ik lees hier dat aantal mensen wel contact krijgen. Graag wil ik weten via welk nummer jullie contact krijgen met mobiel te koop?

Een week en vijf dagen geleden een refurbished iPhone besteld bij mobieltekoop.nl. Drie keer gebeld waar hij bleef. Wel steeds antwoord gekregen maar steeds het antwoord dat het tot 7 werkdagen kan duren. Tot die tijd wordt er ook. iOS ondernomen dus het wordt ook altijd minstens 7 werkdagen. Met weekends erbij gewoon 2 weken. Aliexpress is nog sneller... jammer vooral als je dochtertje er van haar eigengespaarde geld op zit te wachten.????

14 dagen gelezen een bestelling geplaatst.
In die 14 dagen niks gehoord.
Na diverse telefoontjes waar bij je via een band je hoort dat er niemand beschikbaar.
Ook via de mail werd er niet gereageerd.
Gelukkig via after pay besteld.
Toen de bestelling maar geannuleerd, en wat denk je binnen 10 minutes antwoord dat de bestelling geannuleerd werd
Heel vreemd

Na meer dan 10 dagen dat ik deze telefoon bestelde, reeds 3 emails stuurde, telefoontjes waarbij je op een bandje terecht komt nog steeds geen iphone ontvangen. Ze nemen wel direct het bedrag van je rekening maar verder gebeurt er niets!

3 weken geleden een iphone besteld en ik blijf om de 2 dagen bellen wanneer die komtt en telkens hebben ze vertraging, als me tel er niet is, kom ik persoonlijk om mijn telefoon op te halen

Na ruim 1 week nog niks gehoord, als je belt krijg je een computer die je even vertelt dat er niemand beschikbaar is. Gelukkig heb ik voor AfterPay gekozen...

Ik probeer ze al een paar dagen te bereiken maar krijg geen antwoord.wat onprofessioneel!!!er staat dat het de volgende dag wordt verzonden maar ben al 5dagen verder zonder antwoord om mijn mailen.en in die tussentijd heb ik gemerkt dat het tweede hands verkoop is en wil mijn geld terug zodat ik ergens anders kan kopen maar ookk daar geen reactie op gekregen!

Ik heb hier afgelopen week 2 telefoons besteld, binnen 1 werkdag ontvangen. Ik heb de telefoon nu al een week en hij werkt perfect. Ik zou deze firma zeer zeker aanraden door de lage prijzen en de lange garantie.

Twee weken geleden een telefoon besteld en in alle vertrouwen een aardig bedrag overgemaakt en vervolgens............... blijft het stil. Je hoort niets van ze, behalve als je zelf de moeite neemt om contact op te nemen. Vind dit in deze tijd echt niet kunnen. Voel me belazerd door deze firma

Ik heb twee maanden geleden een iPhone 6 besteld. Na een lange levering bleek de batterij bij ontvangst niet naar behoren te werken. Toen er na een maand strepen in het scherm verschenen was mijn maat vol. Ik heb gemaild en ik kon het toestel terug sturen voor reparatie. Na vier werkdagen waarbij ik niet wordt geïnformeerd over de staat, ontvang ik een rekening van €95,00 omdat het valschade zou zijn. Het toestel had een glasbeschermer en een hoes en is nooit gestoten of gevallen. Dit ook aangegeven waarop ze mijn toestel weigeren terug te sturen. Ik heb het bedrag betaald zodat ik volgende week eindelijk mijn toestel terug krijg, maar ik zal het hier zeker niet bij laten.

Met mijn stomme kop mijn nieuwe mobiel kapot laten vallen en natuurlijk kreeg ik geen cent vergoed van de verzekering. Flink balen, maar kon er helaas niets meer van maken. Toch maar op zoek gegaan naar een nieuwe, want ik kan ook niet zonder. Doordat ik mijn toestel los had gekocht, was ik veel geld kwijt, dus ik wilde niet weer zo'n duur toestel kopen. Toen ik bij Mobieltekoop.nl terechtkwam, wist ik meteen dat dit hem ging worden. De prijzen van het toestel lagen ver onder de winkelprijs en dat was precies waar ik naar zocht. Na wat research bleek dat ze occasion-smartphones verkopen. Heb de gok genomen en een toestel besteld. Er zijn wat krassen te zien, maar daar heb ik verder geen last van. Prima toestel voor de prijs die ik betaald heb.