Ben je op zoek naar een spel om met de familie te spelen? Wil je soms een spel in je eentje spelen? Heb je weleens van het spel Koala Kart gehoord? Bekijk hier welke ervaringen er over Koala Kart bekend zijn.

Wat is Koala Kart?

Met Koala Kart race je tegen familie en vrienden op een baan dwars door Australië heen! Je komt onderweg allerlei obstakels tegen. Tijdens het spel kun je je tegenstander ook enorm dwarszitten. Je wint het spel als je als eerste drie volledige rondes hebt kunnen rijden.

Verzendbeleid

Het bedrijf stelt op haar site hun uiterste best te doen je pakket zo snel als mogelijk bij je te bezorgen. Als je iets voor 13:00 uur besteld, dan proberen ze dit dezelfde nog te verzenden. Er wordt vermeld dat het niet altijd lukt om dit na te komen. Soms kan het dus voorkomen dat een levering langer in beslag zal nemen.

De prijzen die op de site staan vermeld zijn exclusief verzendkosten. De exacte kosten om iets te verzenden kun je op de website lezen. Voor leveringen wordt samengewerkt met de koeriersdienst van DHL. Een pakket wordt volgens het bedrijf tussen de 1 en 3 werkdagen bij je thuisbezorgd.

Retourbeleid

Het kan voorkomen dat je niet content bent met het product. Je kunt dan gebruik maken van de retourregeling. Als je iets binnen de EU laat retourneren zijn er geen kosten aan verbonden. Je zult dit wel binnen 14 dagen na ontvangst moeten doen.

Stuur allereerst een e-mail naar contact@koalakart.com. Je doet dit om een verzendlabel aan te vragen. Retourneringen worden alleen geaccepteerd als ze zich in de originele verpakking en goede staat bevinden. Je zult het bedrag dat je hebt betaald binnen 14 dagen teruggestort krijgen. Dit is exclusief initiële verzendkosten.

Contact en betalen

Heb je een vraag, opmerking en/of feedback voor deze organisatie? Je kunt op verschillende manieren contact met dit bedrijf opnemen. Je kunt dit allereerst doen via het online contactformulier. Een andere mogelijkheid is om een e-mail te sturen naar contact@koalakart.com. Je kunt ook telefonisch contact opnemen door te bellen met +31 853 034 364.

Klanten kunnen op verschillende manieren betalen. Een aantal van de betaalmethodes zijn via iDEAL, Mastercard en Visa. Alle betaalopties staan vermeld op de website van deze onderneming.

Klachtenregeling

Je kunt een klacht indienen volgens de procedure uit de klachtenregeling. Het bedrijf geeft aan over een bekende klachtenprocedure te beschikken. Ze handelen alles volgens hetzelfde protocol af. Mocht je een klacht hebben moet je dit binnen bekwame tijd doorgeven. Zorg dat je jouw klacht volledig en duidelijk doorgeeft.

Klachten die zijn ingediend zullen binnen een periode van 14 dagen beantwoord worden. Als een klacht een langere verwerkingstijd nodig heeft, wordt door de onderneming binnen de termijn van 14 dagen geantwoord dat de behandeling van de klacht een langere verwerkingstijd nodig heeft. Het bedrijf zal dan ook een indicatie doorgeven van wanneer je ongeveer een reactie kan ontvangen.

Ervaringen

Heb jij al ervaring met Koala Kart? We zijn enorm benieuwd naar jouw ervaringen. Wat vind jij van het spel? Met wie heb jij het spel gespeeld? Zou je andere mensen aanbevelen dit spel te kopen. We stellen het op prijs als jij je ervaring deelt op deze pagina van NederlandReview. Het is mede aan jou te danken dat dit platform het grootste kan blijven op het gebied van objectieve bedrijfsreviews.