Ben je op zoek naar schoenen en handtassen voor vrouwen? Wellicht is Dune London een geschikt bedrijf voor jou. Bekijk via NederlandReview welke klantervaringen er bij Dune London bekend zijn. Op deze pagina lees je louter objectieve en onafhankelijke bedrijfsreviews.  

Wat is Dune London?

Dune London verkoopt schoenen en handtassen voor vrouwen. Mocht je schoenen en/of handtassen willen kopen kun je uit vele verschillende soorten en maten kiezen. Je vindt deze allemaal beschreven op de website van Dune London. Daar staan ook de prijzen vermeld die je dient te betalen.  

Retourprocedure

Alle artikelen die op de website zijn gekocht, kunnen binnen 28 dagen na ontvangst worden geretourneerd. Dit is inclusief verkoopartikelen. Je kunt jouw online aankoop ook retourneren naar een van onze zelfstandige Dune London-winkels voor terugbetaling of omruiling. Uitzonderingen zijn bestellingen betaald met PayPal of Klarna. Deze kunnen alleen per post worden geretourneerd.

Je kunt de afleveringsbon die bij jouw pakket is geleverd gebruiken als aankoopbewijs. Om jouw bestelling volledig terug te sturen, vind je het papierwerk in jouw originele pakket, inclusief een gratis retourlabel. Je kunt je pakket dan gratis retourneren met CollectPlus of Royal Mail.  

Je dient ervoor te zorgen dat je een gratis verzendcertificaat ophaalt en op een veilige plaats bewaard. Dit kan dienen als bewijs van verzending dat het bedrijf nodig heeft als jouw pakket het bedrijf niet bereikt. Normaal gesproken duurt het tot 14 dagen nadat jouw pakket bij het bedrijf is aangekomen en de terugbetaling / omruiling is verwerkt. Er zal een e-mail worden verstuurd, wanneer deze is terugbetaald.  

Contact opnemen

Wil je contact opnemen met het bedrijf? Dit is op verschillende manieren mogelijk. Je kunt bijvoorbeeld een e-mail sturen naar de klantenservice. Je dient dan het volgende e-mail adres te gebruiken: customerexperience@dunelondon.com. Er is eveneens de mogelijkheid om een live chat met het bedrijf aan te gaan. Je kunt ook telefonisch contact opnemen. De telefoonnummers die je dient te bellen staan vermeld op de website van Dune London.  

Wetenswaardigheden

Het bedrijf heeft winkels verspreidt over heel Europa. Mocht je een winkel zoeken dan kun je het beste een kijkje nemen op de 'store locator' pagina. Hier kun je een zoekopdracht geven. Het bedrijf stelt dat de 'finishing touch' erg belangrijk is. Je kunt een uitgebreid assortiment herenschoenen en accessoires vinden. Deze zijn te gebruiken voor allerlei gelegenheden. Volgens het bedrijf blijft je stijl met al deze producten up to date. 

Op het gebied van damesmode worden er volgens het bedrijf nieuwe trends ontworpen. Je treft een uitgebreid assortiment damesschoenen en accessoires voor alle gelegenheden. Je kunt zoeken naar de laatste trends en producten die je echt in je bezit wilt hebben. Denk aan pumps, opvallende hakken, eigentijdse sneakers en schoenen voor elk weertype. Ook bijbehorende accesoires zijn er genoeg in voorraad.

Wat zijn de klantervaringen?

Heb je weleens een bestelling gedaan bij Dune London? Ben je tevreden over de producten/diensten van Dune London? Zijn de medewerkers van dit bedrijf goed in staat geweest om je te helpen? Als je een advies over dit bedrijf zou moeten geven, zou dit dan positief of negatief zijn? Ga je in de toekomst vaker iets bestellen bij Dune London? De gebruikers van NederlandReview waarderen het zeer als jij je visie over dit bedrijf deelt. Mede dankzij jouw inbreng kan NederlandReview het meest objectieve en onafhankelijke bedrijf op het gebied van bedrijfsreviews blijven.