Europcar Slechte ervaring Europecar

Cijfer2

Totaal

2

Bestellen

2

Service

2

Prijs

2

Leveren

2






NEEZou hier niet weer kopen

Slechte ervaring Europecar

Door: Walter

Van 5-12 juni hebben wij een auto gehuurd bij Europecar voor een week vakantie op Sicilië.
We kregen de auto die we besteld hadden, een Volkswagen Tiguan. Ik wilde geen all risk verzekering, deze vond ik te duur, daarnaast hadden wij private parking op de locaties waar we heen gingen.

We kwamen aan in de nacht, en mijn fout, ik heb de auto niet grondig gecheckt. Na een plezierige week met de wagen, zijn wij met een zure nasmaak het vliegtuig ingestapt. Bij het inleveren zou er een nieuwe schade op de auto zitten. Er zaten al heel wat kleine schade en krassen op, maar één daarvan zou nieuw zijn.
Ik weet zeker niet van ons, want het 'krasje' had mijn vriendin bij daglicht de dag na het afhalen ook zien zitten.
Alleen stond deze blijkbaar niet op het formulier vermeld.

Ik dacht echt dat hij een grap maakte, één het was niet van ons, en twee, het was amper een 'kras'. Het was een streepje die er uitgeveegd had kunnen worden.
Maar er was niets meer aan te doen volgens de medewerker van Europecar.

Ik voelde me flink genaaid, want ik moest voor iets wat niets was 470 euro bij betalen.
Een bijzonder verdienmodel houdt Europecar er op na.
De medewerker vond het eigenlijk ook belachelijk zij hij, en ergens wist hij dat hij fout zat, dus hij zou de kosten van de navigatie van de 470 euro aftrekken.

Nu zojuist check ik mijn bankgegevens en zie ik dat Europecar in twee bedragen 561,56 heeft afgeschreven, voor een niet door mij gemaakte schade. Hoe ik ook optel, 470 - 119 (navigatie) kom ik niet op dit bedrag.

Voel me een beetje dubbel genaaid, en de vakantie is 2x zo duur uitgevallen.

Tot op heden is het mij niet gelukt om een reactie van Europcar te krijgen.

Walter



Anderen bekeken ook:

Schrijf zelf een Review

Over Europcar

Uw beoordeling:

  • Bestellen
  • Service
  • Prijs
  • Levering

Zou u nogmaals kopen bij Europcar?

  • De velden met * zijn verplicht

Info over Europcar

Als eerste alle nieuwtjes en acties

Schrijf zelf een Review

Schrijf nuEn win een diner voor 2!