NederlandReview

    Europcar
    Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews

    Review

    Miranda 28-06-2016
    4,5
    Zou hier weer kopen: NEE

    Bestellen

    8

    Service

    2

    Prijs

    6

    Leveren

    2

    Op 3 juni hebben wij een auto in Arezzo gehuurd. Toen wij aankwamen was het kantoor nog open en was het 12:20. We zeiden nog tegen elkaar dat we net op tijd waren. Eenmaal terug in NL zien we dat er 36 euro van de rekening is afgeschreven. Na contact blijkt dat dit een buiten openingstijd tarief is. Dit klopt niet. Op het afschrift staat 12:34 maar dit is niet de tijd die we aankwamen in kantoor.
    De bestelling van Europcar is prima maar de service vinden wij helaas onjuist en onvoldoende.

    dhr. Dragt29-06-2016

    Vandaag wilde wij voor de volgende dag een bus huren voor een dagdeel waar we een borg van 1050 voor moesten betalen. Met als logisch gevolg dat we onze klandizie elders zijn gaan zoeken. Bij een ander was de borg 150. Wel even een verschil. De jonge man achter de balie hielp ons overigens prima, de manager was een zak. Met vriendelijke groet, Alphons Dragt.


    Bekijk ervaringen van Europcar

    Schrijf zelf een review over Europcar

    Uw beoordeling