Telefoondiscounter
Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews

Cijfer6

Totaal

6

Bestellen

6,6

Service

5,6

Prijs

6

Leveren

6,2
10 rating53 %Zou hier weer kopen!

Alle reviews:

Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!

17-11-2017
  • Bestellen

    6
  • Service

    2
  • Prijs

    2
  • Levering

    2
3
Zou hier weer kopen:NEE
Door: Ivan Craeghs

Telefoondiscounter - OPLICHTERS

Mensen opgelet

Mensen opgelet! Koop hier NOOIT een toestel!! een gewaarschuwd mens is er 2 waard!
U krijgt eerst een toestel dat even goed werkt dan beginnen de problemen. Batterij gaat zowiezo vervangen moeten worden + nog allerlei andere problemen. Na dat het toestel terug wordt gestuurd beginnen de problemen, wij hebben enkele maanden moeten wachten (dit na vele mails en telefoons) totdat wij eindelijk bericht kregen, aan ons toestel werd blijkbaar niks gedaan. Er werd voorgesteld een ander toestel te kiezen omdat ons toestel niet meer voorradig was dus dat hebben wij gedaan. Weken later (weer na vele mails en telefoons) nog altijd geen nieuw toestel ondanks hun belofte! Tot wij plots een pakketje kregen opgestuurd met ons defect toestel!!?? Ineens bleek ons toestel waterschade te hebben (wat onmogelijk was!!) zonder ook maar enig bericht van hun! Dit is blijkbaar een veel voorkomend excuus bij telefoondiscounter als ik de meningen hierover lees.
Ik wil en ga het hier niet bij laten en ik ga ook verdere stappen ondernemen door zoveel mogelijk gedupeerden samen te krijgen. Na de vele talloze mails voor een oplossing te zoeken met telefoondiscounter krijg ik natuurlijk geen gehoor meer. 450,00 euro op zak en bye bye!!
Dit is hun werkwijze dus PAS OP met deze zogenaamde 'firma' (speelt zich allemaal af in een woning).
U gaat er nog van horen!!

Reageer op deze review

  • De velden met * zijn verplicht
16-11-2017
  • Bestellen

    2
  • Service

    2
  • Prijs

    2
  • Levering

    2
2
Zou hier weer kopen:NEE
Door: esther

Telefoondiscounter - Dieven

Ik heb hier een toestel besteld, betaald maar niks ontvangen. Vervolgens komen ze met de meest slappe excuses en hele domme berichten. Zijn er zelfs langs gegaan maar geven dan niet thuis. Echt balen dat ze hier zomaar mee wegkomen. Zijn gewoon dieven!

Reageer op deze review

  • De velden met * zijn verplicht
14-11-2017
  • Bestellen

    6
  • Service

    2
  • Prijs

    6
  • Levering

    2
4
Zou hier weer kopen:NEE
Door: lennart

Telefoondiscounter - verkoper weigert retour bij mankement



Gepubliceerd 4 minuten geledenverkoper weigert ontbinding overeenkomst

heb vijf maanden geleden een iphone 5s gekocht, het begon al met een batterij die niet goed functioneerde en snel leegliep. hadden ze uiteindelijk opgelost. de oplaadkabel had het ook begeven, hiervoor ook een nieuwe toegestuurd gekregen. tot zover viel het nog wel te doen. een maand of wat terug is mijn homeknop er helemaal mee gekapt alleen de touch ID functie doet het nog. contact opgenomen met de klantenservice, en er werd gezegt dat ik maar moest wachten op de volgende update, ondertussen al twee updates verder, heb de klantenservice gemaild maar kreeg tot twee keer toe geen antwoord.

hierna de klantenservice gebeld die mij vertelde dat ik geen garantie had op de knoppen van de telefoon. ondertussen heeft ook de oplaadpoort zijn kuren waardoor hij heel vaak niet eens meer oplaad. heb ze gemaild dat het niet redelijk is dat een homeknop 4 maanden na aankoop niet meer functioneert en zeker niet als er op de site wordt aangegeven dat het een toestel is met 100% werking.

ze komen met het voorstel om de oplaadpoort te maken en de homeknop maar met die nieuwe homeknop verlies ik wel de functie om touch ID te gebruiken, wat een van de grootste redenen was waarom ik juist voor de 5S ben gegaan.
heb ondertussen de verkoper gewezen op het feit dat ik de overeenkomst wil ontbinden omdat het nog binnen de 6 maanden is sinds het sluiten van de overeenkomst en er mankementen zijn ontstaan die niet goed zijn op te lossen. verkoper laat weten dat dit niet kan omdat het in strijd is met de algemene voorwaarden omdat daar garantie op knoppen wordt ontzegd.
heb de verkoper nu gewezen op het nederlands recht waar ik dan ook het recht heb de overeenkomst te ontbinden maar zegt wederom dat dit niet mogelijk is.

hele slechte service van telefoondiscounter, het leek allemaal heel mooi in het begin maar ben nu niet tevree met de service die zij bieden.

Reageer op deze review

  • De velden met * zijn verplicht
09-11-2017
  • Bestellen

    2
  • Service

    2
  • Prijs

    2
  • Levering

    2
2
Zou hier weer kopen:NEE
Door: ronald de kruif

Telefoondiscounter - oplichters

Zijn oplichters! Je kan je geld beter in brand steken dan heb je er tenminste nog warmte van.

Telefoon ontvangen die niet werkt. Direct teruggestuurd met de juiste retourformulieren. Aangeven gebruik te willen maken van mijn recht tot teruggave van het aankoopbedrag. Dit binnen de 14 dagen.

Sturen ze na 2 weken doodleuk het toestel terug die nog steeds niet werkt.

Hun reactie aan de telefoon is prima in orde!!! ....dit terwijl ik nog niet eens mijn wifi-code kan invullen omdat het scherm niet juist werkt.

Het ergste is dat ik gewoon recht heb om het toestel terug te sturen zelfs zonder reden!!
Hun reden die ze gaven was dat er gebruikssporen op zaten!! buiten mijn vingerafdrukken zit er niets op!!!

Als je daarover belt is het altijd dezelfde school jongen Joris die je aan de telefoon krijgt die zegt dat je moet mailen naar lorenzo.

Joris is zeer meelevend en kan goed luisteren maar heb het idee dat hij zijn meelevende showtje al vaker heeft moeten opvoeren.

lorenzo wil niet aan de telefoon komen alles moet via de mail.

ik ben mijn 209€ kwijt aan deze oplichters!!! kan maar 1 ding zeggen koop daar niets!!!!!!

webwinkelkeurmerk

Dit keurmerk mogen ze ook niet meer op hun site hebben staan. kijk gerust op site van dit keurmerk en u zult zien dat ze geen lid meer zijn

Reageer op deze review

  • De velden met * zijn verplicht
12-10-2017
  • Bestellen

    10
  • Service

    10
  • Prijs

    10
  • Levering

    10
10
Zou hier weer kopen:JA
Door: Willem B

Telefoondiscounter - Geweldig Product + goeie service

Ik heb hier een iPhone 5s 16Gb zwart besteld en ziet er echt als nieuw uit! Mijn broertje had een iphone 6 met een kapot scherm dit hebben ze ook voor ons hersteld! ik ben zeer te spreken over Telefoondiscounter! tot de volgende keer.

Reageer op deze review

  • De velden met * zijn verplicht
10-10-2017
  • Bestellen

    10
  • Service

    2
  • Prijs

    2
  • Levering

    10
6
Zou hier weer kopen:NEE
Door: Anna

Telefoondiscounter - Slechte kwaliteit, namaakonderdelen

Je krijgt niet waarvoor je betaalt. Toen binnen een jaar mijn batterij zo goed als waardeloos was weigerden ze hem voor me te vervangen zonder dat ik extra zou betalen. Toen ben ik maar naar de Apple Store gegaan, waar ze me vertelden dat de telefoon zelf al 4 jaar oud was, en dat ze de batterij niet konden vervangen omdat het geen echte Apple batterij is en ook omdat deze zat vastgelijmd. Ook het glas is niet het echte iPhone glas maar goedkope namaak. Meteen nadat ik een negatieve beoordeling had geplaatst op Trustpilot kreeg ik opeens een mail dat ze toch wel mijn batterij gratis zouden vervangen, als ik maar even van te voren mijn beoordeling zou aanpassen.
Onbetrouwbaar, waardeloos bedrijf. Besteed je geld ergens anders.

Reageer op deze review

  • De velden met * zijn verplicht
31-08-2017
  • Bestellen

    8
  • Service

    2
  • Prijs

    2
  • Levering

    4
4
Zou hier weer kopen:NEE
Door: Thea

Telefoondiscounter - Slechte service

Zeer slechte service!
Twee keer toestel moeten terugsturen op eigen kosten.
Ze laten dan niks horen, geen ontvangstbevestiging, niks. Ze maken het niet waar om binnen 5 werkdagen het probleem te verhelpen. Afspraken worden niet nagekomen. Als ze uiteindelijk akkoord gaan met geld teruggave kan je nog eens drie weken op je eigen geld wachten.
En last but not least kocht ik exact hetzelfde toestel NIEUW voor 30 euro meer.

Reageer op deze review

  • De velden met * zijn verplicht
29-08-2017
  • Bestellen

    8
  • Service

    10
  • Prijs

    10
  • Levering

    10
9,5
Zou hier weer kopen:JA
Door: Jeroen de Wit

Telefoondiscounter - Nieuwe iPhone

Heel blij met mijn iPhone 6S. Het lijkt inderdaad echt net of de iPhone helemaal nieuw is! Prijs is het laagste wat ik kon vinden op het internet. Levering was ook top, volgende dag in huis!

Reageer op deze review

  • De velden met * zijn verplicht
23-08-2017
  • Bestellen

    10
  • Service

    10
  • Prijs

    8
  • Levering

    10
9,5
Zou hier weer kopen:JA
Door: Henk Arnhem

Telefoondiscounter - Nieuwe iPhone

Snel geleverd en de service was top. Ondanks dat ze de goedkoopste zijn (die ik kon vinden), vind ik de prijs voor een gebruikte iPhone nog steeds heel duur.

Reageer op deze review

  • De velden met * zijn verplicht
16-08-2017
  • Bestellen

    8
  • Service

    10
  • Prijs

    10
  • Levering

    8
9
Zou hier weer kopen:JA
Door: Pieter

Telefoondiscounter - Top service

Ik wou heel graag een nieuwe iPhone kopen maar vind ze nieuw toch even te duur. Tweede hands vertrouw ik toch niet helemaal. Telefoondiscounter levert naast goede service ook betrouwbaarheid en garantie. En dat bleek. Ik had wat vragen over de telefoon en ik werd direct vriendelijk geholpen. Nu erg blij met mijn telefoon. Ik zou het iedereen aanraden!

Reageer op deze review

  • De velden met * zijn verplicht
16-08-2017
  • Bestellen

    10
  • Service

    10
  • Prijs

    10
  • Levering

    8
9,5
Zou hier weer kopen:JA
Door: Guus Clous

Telefoondiscounter - Telefoon Discounter

Na het kijken van een YouTube filmpje over het refurbishe van een iPhone, raakte ik al geintreseerd in refurbished. Ik had daarna telefoondiscounter gebeld en gevraagd of het ook mogelijk was, dat als ik toch niet tevreden ben met mijn refurbished iPhone, dat ik hem terug kon sturen. De gene aan de telefoon gaf me ook nog wat extra informatie over refurbished. Hierna direct met iPhone besteld. Telefoondiscounter, bedankt!

Reageer op deze review

  • De velden met * zijn verplicht
17-07-2017
  • Bestellen

    10
  • Service

    8
  • Prijs

    10
  • Levering

    6
8,5
Zou hier weer kopen:JA
Door: Theo

Telefoondiscounter - goedkope refurbished

Ik vind dit zelf best een leuke winkel vooral omdat ze erg goedkoop zijn. refurbished klinkt goedkoop, maar vaak Is dat ook nog best wel duur!! Hier vond ik een paar telefoons die goedkoper waren dan elders en daar heb ik er eentje van gekozen. De goedkoopste had wel een klein krasje, maar ik zie het nauwelijks!

Reageer op deze review

  • De velden met * zijn verplicht
16-07-2017
  • Bestellen

    2
  • Service

    2
  • Prijs

    2
  • Levering

    2
2
Zou hier weer kopen:NEE
Door: H. Klein

Telefoondiscounter - Twee keer refurbished 5-sterren iPhone 5S retour gezonden.

Jammer genoeg tot twee keer toe een slechte ervaring gehad met deze verkopende partij. Ik had een refurbished 5-sterren (nieuw, géén gebruikssporen én een nieuwe batterij) iPhone 5S besteld. Deze tot twee keer ontvangen en twee keer geretourneerd, omdat deze niet aan de verwachtingen voldeed. Ik heb hierop de koop ontbonden en verzocht het aankoopbedrag vermeerderd met de kosten van de beide retourzendingen te restitueren. Dat was een week geleden, maar tot nu geen betaling gezien en op mijn emails wordt niet gereageerd. Telefonisch contact is ook onmogelijk, omdat vanwege extreme drukte, zoals een vrouwenstem aangeeft, de verbinding wordt verbroken. Ik hoop dat Telefoondiscounter snel over de brug komt, zodat ik mijn review kan herzien!

Reageer op deze review

  • De velden met * zijn verplicht
10-07-2017
  • Bestellen

    2
  • Service

    2
  • Prijs

    2
  • Levering

    2
2
Zou hier weer kopen:NEE
Door: Mijke Vrijland

Telefoondiscounter - NIET KOPEN!!

Na lang twijfelen toch maar een refurbished telefoon gekocht bij telefoondiscounter. Op dag 1 dacht ik al dat mensen mij slecht verstonden. Een tijdje aangekeken, misschien lag het aan m'n hoesje, of toch een instelling... na een tijd deed ook het touchscreen raar, alles trilde en ik moest gemiddeld 15x per dat de iPhone resetten. Toen heb ik besloten hem terug te sturen voor reparatie. Dit was ongeveer vier weken na aankoop.
Ze zeggen dat het 1-5 dagen duurt. Ik hoorde maar niets en het telefoonnummer werkt ook niet. Toch maar nog een mail gestuurd. Na 1,5 week kreeg ik een reactie: Valt niet onder garantie, ivm valschade.VALSCHADE???! IK heb m'n telefoon nooit laten vallen!! Daarnaast werkte hij vanaf het begin af aan al niet goed....

Reageer op deze review

  • De velden met * zijn verplicht
21-02-2017
  • Bestellen

    6
  • Service

    6
  • Prijs

    8
  • Levering

    8
7
Zou hier weer kopen:JA
Door: Pieter Harmens

Telefoondiscounter - Refurbished iPhone voor weinig geld

Als groot Apple-fan wil ik graag de nieuwste producten van Apple hebben, alleen is dit voor mij financieel nog niet altijd haalbaar. Had tot voor kort nog de iPhone 5 en inmiddels is de 7 alweer uit. Ik heb even pas op de plaats moeten maken en heb de iPhone 6 aangeschaft. Geen nieuwe, maar een refurbished. Deze heb ik gekocht bij Telefoondiscounter en ik ben erg te spreken over de kwaliteit. Ondanks dat het in feite een tweedehands toestel is, merk je hier niets van. Het toestel ziet er nog hartstikke goed uit en alles werkt ook nog snel en zonder problemen. De prijs heeft mij uiteindelijk over de streep getrokken, want je betaalt hier veel minder geld voor dan voor een nieuwe iPhone.

Reageer op deze review

  • De velden met * zijn verplicht
29-11-2016
  • Bestellen

    6
  • Service

    6
  • Prijs

    8
  • Levering

    10
7,5
Zou hier weer kopen:JA
Door: Joey Sleegers

Telefoondiscounter - Voor weinig geld een goede telefoon

Je hoopt nooit dat je telefoon sneuvelt, maar als student is het allemaal extra erg. Mij overkwam het onlangs en ik heb niet veel geld voor een nieuwe telefoon. Normaal ben ik niet zo van tweedehands toestellen, maar ik heb er toch eentje gekocht bij Telefoondiscounter. En ik ben er ook nog eens heel erg over te spreken. Het toestel had slechts minimale gebruikssporen en werkt verder perfect. Dit had ik dus echt niet verwacht. De telefoon was daarnaast ook nog eens goed betaalbaar. Ik kan iedereen dit aanbevelen, wanneer je even krap bij kas zit. Wat een uitkomst!

Reageer op deze review

  • De velden met * zijn verplicht
09-06-2016
  • Bestellen

    6
  • Service

    8
  • Prijs

    8
  • Levering

    10
8
Zou hier weer kopen:JA
Door: Ahmed Yalikum

Telefoondiscounter - Fantastische aanbiedingen bij Telefoondiscounter

Pas geleden een 'nieuwe' telefoon gekocht bij Telefoondiscounter. Mijn ouwe was gesneuvelt, maar had nog geen geld voor een nieuw. Deze winkel heeft echt hele mooie aanbiedingen, waardoor ik nu weer een toestel heb. Lijkt allemaal nieuw, maar is tweedehands.

Reageer op deze review

  • De velden met * zijn verplicht

Anderen bekeken ook:

  • pakketkiezer.nl

    pakketkiezer.nl

    Beoordelingen, ervaringen en klachten

    Cijfer: 7,6Lees ervaringen
  • Sim-stunt.nl

    Sim-stunt.nl

    Beoordelingen, ervaringen en klachten

    Cijfer: 9,2Lees ervaringen
  • The Phone House

    The Phone House

    Beoordelingen, ervaringen en klachten

    Cijfer: 8,8Lees ervaringen

Schrijf zelf een Review

Over Telefoondiscounter

Uw beoordeling:

  • Bestellen
  • Service
  • Prijs
  • Levering

Zou u nogmaals kopen bij Telefoondiscounter?

  • De velden met * zijn verplicht

schrijf zelf een review

Ervaringen Telefoondiscounter

Goed of slecht? Wat anderen van dit bedrijf vinden. Telefoondiscounter.nl is een bedrijf wat actief is in de telecom wereld. Je kunt er refurbished iPhones en smartphones kopen. Het is een uitstekende site en een goed bedrijf in onze ogen. Lees echter ook de reviews over hun. Het idee van de site NederlandReview.nl is om mensen een beoordeling te laten geven over ondernemers en bedrijven om zo anderen te helpen. Met een onafhankelijke beoordeling door echte mensen is het namelijk mogelijk om zo een goed oordeel te vellen over Telefoondiscounter.nl. Je kunt dan beslissen om wel of geen zaken met ze te gaan doen. Het is heerlijk om ook je mening achter te laten over dit bedrijf om anderen juist te helpen. We weten zeker, dat ook jij hier in behulpzaam zult zijn als je dat kunt. Al vast bedankt! 

Over Telefoondiscounter.nl
TelefoonDiscounter biedt gerfurbishede iPhones aan op hun site. Je kunt niet zien dat ze eigenlijk niet nieuw zijn. Er zit geen krasje op. Daarnaast is de batterij vervangen en kun je hier dus goed en gemakkelijk gebruik van maken. De iPhone werkt 100 procent en is helemaal nagekeken. Alles wat niet goed was is vervangen en het is gewoon weer een splinternieuw toestel. Alleen betaal je er een stuk minder voor.  De toestellen zijn geseald, met een nieuwe batterij, geheel nieuwe buitenkant (dus krasvrij) en zo goed als alle interne onderdelen zoals knopjes, microfoon en speakers zijn vervangen voor nieuwe onderdelen. Je koopt dus een toptoestel voor een topprijs! 

Telefoondiscounter is aangesloten bij webwinkel keurmerk en ook bij het Trustmark webshop. Daarnaast kun je er veilig betalen via je eigen bank met iDeal of via je creditcard. 

Diensten van Telefoondiscounter.nl
TelefoonDiscounter biedt gerefurbishde iPhones aan voor een scherpe prijs. De toestellen zijn volledig nagekeken en meer dan goed. De prijs is echter niet te vergelijken met die van een nieuwe iPhone toestel. De prijs is namelijk veel lager.

Naast de gerefurbishde iPhones bieden ze ook tal van gerefurbishde smartphones aan. Hierdoor kun je altijd een mooi toestel krijgen voor een mooie prijs. Ook als je niet zo weg bent van de iPhone.

Klachten, tips en complimenten over Telefoondiscounter.nl
Ben je ergens niet tevreden over of wil je ergens een klacht over indienen? Dan is het goed om dit te doen via hun website, per mail, per post of via de telefoon. Er zal dan gekeken worden wat er mogelijk is misgegaan en of er een oplossing mogelijk is. Vind je het geen goede oplossing? Dan is het belangrijk om je klacht voor te leggen aan een van de webshop keurmerken waar ze bij zijn aangesloten. 

Heb jij ervaring met Telefoondiscounter.nl? 
Kies jij er ook voor om je mening te delen over bedrijven op Nederlanreview.nl? We zien graag wat jij van hun vindt en lezen graag jouw positieve of negatieve review op deze website. Al vast hartelijk bedankt! 

 

Als eerste alle nieuwtjes en acties

Schrijf zelf een Review

Schrijf nuEn win een diner voor 2!